社会工作实务：技巧与指南（第十版）（社会工作经典译丛；“十五”国家重点图书出版规划项目）
定 价：109 元
丛书名：社会工作经典译丛
抱歉，中国人民大学出版社不参与样书赠送活动！
- 作者：【美】巴拉德福特·谢弗 【美】查尔斯·霍
- 出版时间：2019/4/1
- ISBN：9787300267975
- 出 版 社：中国人民大学出版社
- 中图法分类：C916
- 页码：536
- 纸张：
- 版次：1
- 开本：
- 字数：685千字(单位：千字)
《社会工作实务：技巧与指南（第十版）》介绍了成功的社会工作实践中的许多不同的技术。本书将会使读者深入了解社工的专业角色、指导原则和循证实践的重要性；让学生从多重角度轻松获取关于社会工作实践的基本技巧和实用指南的最新信息。全书包含四个部分共十一章的内容。第一部分阐述了综合性的必备知识、价值观和能力；第二部分到第四部分清晰地描述了154种实践技术，涵盖了许多能够增进社会工作者的工作成效的技巧，为学生和新社工在面对工作中突如其来的特殊问题和情况时提供了实用的建议和参考。
巴拉德福特•谢弗（Bradford W. Sheafor）是科罗拉多州立大学社会工作荣誉教授，为社会工作专业本科生和硕士生讲授多门课程。他还担任过社会工作项目主任，在包含社会工作系在内的学院担任主管研究的副院长和临时院长，并担任人为因素研究实验室副主任、家庭和青年研究所联席主任等行政职务。谢弗博士曾获得科罗拉多州立大学杰出服务奖和大学校友会杰出学术奖。
查尔斯•霍雷西（Charles R. Horejsi）是蒙大拿大学终身教授，在该校任教数年，讲授儿童福利、社会工作实务课程，并参与社会工作部门的实地教学计划。他在婚姻和家庭咨询、儿童福利和少年缓刑方面拥有丰富的实践经验。他曾在美国十余个州组织过社会工作机构人员培训。为了表彰他为提高蒙大拿州社会工作的质量所做出的诸多贡献，蒙大拿州社会工作者联盟向他颁发了“年度社会工作者”奖。
第一部分 社会工作实务的基本要素
第一章 社会工作实务框架 3
1.实务框架的必备条件 3
2.关于如何选择一个实务框架的指引 4
3.经挑选的实务框架 6
4.结论 34
第二章 改变过程中的证据应用 36
1.开展实证基础的实务 37
2.实务决策中的批判性思维 38
3.规划改变过程的指引 41
4.规划改变的背景 43
5.识别规划改变的参与者 44
6.规划改变过程的阶段 44
7.结论 45
第二部分 社会工作实务的通用技巧
第三章 基本的沟通和帮助技巧 51
1.建立有效的帮助关系 53
2.言语沟通技巧 55
3.非言语沟通技巧 59
4.帮助技巧 61
5.提升案主动机 72
6.理解情感和情绪 75
7.应对防卫性沟通 78
8.将文化能力应用到帮助过程中 80
第四章 机构实践中的基本技巧 86
1.手写的报告和书信 87
2.有效的电话沟通 89
3.使用信息技术 90
4.案主记录 93
5.处理伦理问题 96
6.管理时间和工作量 99
7.专业行为的基本要素 101
第三部分 计划改变过程各阶段的技巧和指导准则
第五章 接案和参与 105
A部分 直接实务技巧与指南 106
1.进行第一次电话联系 108
2.开展第一次面对面会谈 109
3.确定案主的问题、顾虑或请求 111
4.转介 113
5.获取、保护以及发布案主信息 116
6.进行家访 119
7.介入被强制的案主 121
8.应对控制欲强的案主 123
9.提高危险处境下的个人安全 125
10.明确角色和责任 128
11.处理与案主的权力差异问题 129
B部分 间接实务技巧与指南 131
12.熟悉你所在的机构 132
13.筛选并引导新的职员和志愿者 134
14.熟悉你所在的社区 138
第六章 资料收集与预估 142
A部分 直接实务技巧与指南 143
1.预估案主的社会功能 146
2.工作在社会功能发挥中的意义 152
3.社会预估报告 155
4.用图表反映案主的生活情况 159
5.扩大案主对可能达成的改变的愿景 163
6.识别案主优势 165
7.预估案主的社会支持 168
8.评估案主的应对策略和自我防御 169
9.评估案主的角色扮演 173
10.预估案主的自我概念 175
11.预估案主照料需求的水平 178
12.利用问卷、检查表与短文 180
13.识别儿童的发育迟缓 184
14.预估案主的精神状态 187
15.运用DSM与PIE预估工具 189
16.预估儿童对保护的需求 192
17.对虐待与忽视的授权报告 196
18.为心理测试而转介 199
19.预估家庭功能 200
20.家庭的生命周期 205
21.小团体运作的预估 208
22.获取实证基础的信息 211
B部分 间接实务技巧与指南 213
23.机构结构的评估 214
24.预估人本服务需求 215
25.社区决策分析 217
26.分析社会政策的潜在影响 219
27.社区资产评估 220
第七章 计划和协议 223
A部分 直接实务技巧与指南 224
1.选择目标问题和目标 225
2.问题搜索 227
3.案主需求清单 228
4.制定干预/介入目标 230
5.撰写服务协议 232
6.使用非正式资源 235
7.家庭小组会议 236
8.把小组视为一种资源 239
B部分 间接实务技巧与指南 243
9.建立和改变组织 243
10.机构规划进程 245
11.选择变革问题的倡导 248
12.项目计划和评估 249
13.规划初步预防计划 252
14.参与行动计划 254
第八章 介入与监测 256
A部分 直接实务技巧与指南 257
1.介入的准备 258
2.信息、建议、劝导 259
3.强化及其相关的操作技巧 261
4.行为演练 265
5.行为契约 266
6.换位 267
7.自我对话管理 268
8.建立自尊 271
9.质问和挑战 273
10.重构 274
11.帮助服务对象做艰难决策 276
12.帮助服务对象改掉坏习惯 279
13.帮助案主解决经济问题 281
14.帮助陷入危机的服务对象 284
15.家庭作业 286
16.感受清单 287
17.案主辩护 288
18.案主赋权 290
19.通过咨询服务和调解来解决冲突 292
20.为照顾者提供支持 295
21.小组内间接的自我探讨 296
22.小组内的规划 297
B部分 间接实务技巧与指南 299
23.与理事会或顾问委员会合作 300
24.进行有效的员工会议 301
25.建立跨专业团队合作 302
26.领导小组会议 303
27.风险技术 306
28.名义群体法 307
29.主持正式的委员会 308
30.大群体的问题解决 311
31.头脑风暴 311
32.阶层倡导 313
33.教学与训练 315
34.准备预算 317
35.营销和筹资 319
36.发展基金申请 322
37.组织邻里和社区组织 326
38.影响立法者和其他决策者 328
第九章 评估与结案 331
A部分 直接实务技巧与指南 333
1.用频率计数来测量变化 337
2.用个性化评估量表测量 338
3.用标准化评估量表测量 341
4.服务计划结果清单 343
5.任务完成量表 347
6.目标达成量表 350
7.单一受试设计 353
8.结案服务 357
B部分 间接实务技巧与指南 360
9.项目评估 361
10.案主满意度调查问卷 363
11.机构评估 366
第四部分 社会工作实务的特殊技巧和指南
第十章 服务于弱势案主群体时的指南 371
1.生活贫困的案主 372
2.儿童案主 377
3.青少年案主 384
4.父母或祖父母案主 386
5.年长者案主 391
6.遭受家庭暴力的案主 394
7.有自杀倾向的案主 397
8.有智力障碍的案主 399
9.有脑部损伤的案主 402
10.有严重身体残疾的案主 405
11.有药物依赖症的案主 407
12.有严重精神疾病的案主 416
13.患有人格障碍的案主 420
14.服用抗精神病药物的案主 424
15.属于性少数群体的案主（女同性恋、男同性恋、双性恋者及跨性别者） 426
16.患有进食障碍的案主 429
17.经历丧失哀伤的案主 432
18.牵涉灵性及宗教信仰问题的案主 434
19.受刑事司法制度影响的案主 441
20.受到战争影响的案主和家庭 448
21.与领养相关的案主和家庭 454
22.移民或难民案主 459
23.经历突发事件或灾难的案主或社区 463
第十一章 维持社会工作实务的技巧 468
1.获得一个社会工作职位 469
2.准备社会工作能力考试 471
3.提高自我认知 473
4.避免同情疲劳及压力管理 477
5.处理不正当性行为 480
6.避免渎职诉讼 481
7.出庭作证 485
8.提供和接受督导 487
9.建立与维护指导关系 491
10.对专业知识的应用与贡献 493
11.改善社会工作形象 503
12.成为一个领导者 504
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