教材遵从基本理论与实际操作技能并重的原则, 分为了三篇。第一篇基础知识篇, 对物业、物业管理、业主、物业服务企业、物权等基本概念作了较为深入的分析; 第二篇业务技能篇, 按照物业项目运营的时间轴线, 对物业项目的早期介入、管理权获取、物业服务合同、承接查验、前期物业管理、房屋及设施设备管理、房屋及设施设备管理、公共秩序维护、环境管理、客户服务与公共关系、档案管理与应用文书等基本业务的概念、要求、工作流程及现行法律法规约束等分章节作了详细阐述; 第三篇经营管理篇, 分别就物业项目运营中的

房地产市场营销（第3版）将市场营销的基本理论引入房地产市场营销，从营销环境的分析入手，直到4Ps组合策略的制定和实施，中间所经历的每一个环节均体现出房地产市场营销活动的特殊性。房地产市场营销（第3版）共十五章。其中，第一和第二章主要阐述房地产及房地产市场的基本概念、特征以及政府对房地产市场管理的必要性；第三至第九章对房地产市场营销环境、消费者的购买行为、市场发展与竞争战略、市场调查与预测、STP战略等内容进行全面阐述，这一部分是开发商在制定具体的4Ps组合策略之前所必须经历的过程；第十至第

本书以新时代中国特色社会主义现代化建设为研究背景，以马克思主义及其中国化的科学理论为指导，对城乡融合背景下中国的城市病问题进行了较为系统的研究。在全面梳理城市病的思想理论基础上，对我国城镇化的伟大成就和经验进行总结，对城市病演变及现实表现，主客观成因进行系统分析，借鉴了典型和地区国家治理城市病的相关政策和措施，提出了城乡融合背景下我国治理城市病的对策。从总体结构来看，本文主要由三部分构成：基础理论部分、问题原因分析、经验借鉴和对策建议部分。

房地产开发与经营（第3版）围绕房地产开发程序和房地产开发核心模块两条主线，介绍房地产开发经营与管理中的基本知识、重要问题和前沿内容。全书共分12章：第1章概述房地产、房地产业、房地产开发与经营、房地产市场及其运行规律等基本知识和理论；第2章重点介绍房地产开发与经营程序；第3～12章分别介绍房地产开发投资拓展、房地产投资分析、土地储备开发、城市更新、房地产开发前期管理、房地产开发项目管理、房地产营销、物业服务、房地产资产管理、房地产金融。房地产开发与经营（第3版）可作为经济管理类房地产专业、物业管

在市场交易体系中，房地产物业是一种投入成本高、交易流程复杂的特殊建筑商品。其购买群体以非专业人士为主体。面对大量的非专业客户以及房地产增速放缓的压力，房地产经纪人、置业顾问、营销人员需具备更高的职业素养和更全面的专业知识。《房地产营销赋能》主要包含房地产项目导论、建筑基础知识、居住区建筑规划、房地产项目营销四章内容。书中文字结合图表深入浅出地诠释了房地产物业刚需购买者和投资置业客户聚焦关注的房地产产品体系、房地产物业类型、房地产产品交易流程、居住区规划布局形态、居住区配套设施、建筑材料与构造、建

《物业管理理论与实务（微课版）》以《中华人民共和国民法典》为法律依据，结合行业发展现状，从物业服务的实际工作出发，对其全过程和各项日常工作模块进行分解。《物业管理理论与实务（微课版）》采用项目引领的形式，每个项目开始时都编写了“项目体系” “学习目标”“学前热身”；在项目下细分了具体的任务，每个任务都安排了“任务解读”“基础知识”“案例导入”“任务小结”“课后自测”等环节，力图在全面阐述理论知识的基础上，突出应用能力培养，强化实践性教学环节。
《物业管理理论与实务（微课版）》是安徽省“十三

本书根据《中华人民共和国民法典》以及物业管理实践与理论研究的新趋势和新经验，从物业管理实践运作的实际需要出发，本着理论与实践相结合的原则，充分考虑物业管理的现状，系统地对物业服务企业的日常工作和未来发展进行了分析。
本书主要从物业管理的本质内涵入手，对物业管理市场和物业管理招标与投标进行了系统的阐述。然后，从物业服务企业介入标的物业进行相关的管理工作开始，分别对物业管理的早期介入、承接查验、前期物业管理，以及房屋的维修管理、物业设备管理、安全管理、环境管理、租赁管理、风险管理等进行了详细的

本教材从物业服务真实的生产过程中提炼出典型的工作任务，以及完成这些典型工作任务需要具备的职业能力，并针对高职高专物业管理专业的学生接受知识的特点来组织编写。它以物业管理服务的典型工作任务为各章节的内容，以课业设计为主线，引入工作流程设计的管理思想，让学生在学习中了解、熟悉和掌握物业服务公司内部各部门的系统运作流程以及物业服务公司与业主、社会各部门之间的关系，能够使学生按照工作程序和工作标准解决物业服务工作中遇到的问题。它是高职高专物业管理专业必开的一门核心专业课程。