本书章节主要包括：医患沟通概论、病史询问、医患沟通技巧、门诊医患沟通、急诊医患沟通、病房医患沟通、特殊患者医患沟通、医疗纠纷的处理与预防等内容。配数字课程，内容包括教学PPT、视频、拓展阅读、习题与答案等数字资源。可作为临床、护理、口腔、检验、药学等专业医学本科生、专科生的医学教材，还可作为住院医师规范培训的教材。

本教材按照高职教育理论和实训一体化的教学模式要求，紧扣宠物医疗技术专业、宠物养护与驯导专业和动物医学（宠物医学）专业人才培养标准和职业岗位需要编写，采用项目化的编写体例，增加了一些基层单位适用的新技术，突出教学内容的适用性和实用性。
本教材主要内容包括兽医公共卫生的内涵与管理、生物安全与有害生物的控制、传染病的诊断与防治技术、犬猫病毒病的防治技术、犬猫细菌病的防治技术、观赏鸟传染病的防治技术、观赏兔传染病的防治技术、寄生虫病的诊断与防治技术、犬猫线虫病的防治技术、犬猫绦虫病的防治技

本教材共6章，分别为绪论、语言沟通、非语言沟通、沟通技巧、人际沟通在日常生活中的应用和人际沟通在医疗护理工作中的应用。本教材本着“以学生为中心”的编写理念，按由生活到临床、由浅入深的逻辑主线构建知识体系。教材配有全套彩色图片，设有案例、链接、考点、医者仁心、实训指导、自测题及参考答案等模块，并配有PPT课件。教材力求做到科学性、思想性、实用性、趣味性与可读性的统一融合。

本书遵循服务企业的营销实践逻辑，通过健康管理服务营销核心概念，健康管理服务市场营销战略，健康管理服务购买行为，健康管理服务产品及品牌，健康管理服务定价、分销、促销，健康管理服务人才培养，健康管理服务过程，健康管理服务有形展示，健康服务质量管理等12个篇章构建健康管理服务营销的理论与方法、策略体系等以适应现代健康管理服务业的发展趋势。全书结构精炼，知识前沿，案例丰富生动，方法策略可行，极具实践性和可操作性。在各章节中尝试将思政元素进行了聚焦与融入，在明确各章节学习目标的基础上注重时代元素，案

健康管理学是一门与多学科交叉的新兴应用型医学学科，基于健康管理学的学科及发展特点，《健康管理学》内容包括健康管理的基本技术和技能、国家基本公共卫生服务与健康管理、慢性非感染性疾病健康管理三个模块，并兼顾了健康管理师国家职业标准的技能要求。健康管理的基本技术和技能模块包括健康管理基本策略、健康风险评估与干预、常用健康干预技术，国家基本公共卫生服务与健康管理模块包括健康信息与健康档案、中医特色健康管理、重点人群健康管理、特殊场所健康管理，慢性非感染性疾病健康管理模块包括代谢性疾病、心脑血管疾病

在西南交通大学出版社的组织下，《健康服务与管理导论》由从事健康管理教育教学的一线教师编写，在编写过程中重点围绕健康服务与管理的基本知识，帮助学生了解整个专业的课程框架和基础知识，充分体现三基，即基本理论、基本知识和基本技能。针对健康服务与管理知识面广、多学科交叉等特点，紧扣我国健康服务与管理发展的新趋势，结合健康事业发展的政策，力求突出五性，即思想性、科学性、先进性，启发性和实用性。课程内容按照由浅入深、循序渐进的方式介绍，帮助初次接触健康服务与管理的学生深入理解，提升学生学习的积极性。<

本书强调基本概念、研究设计、统计分析是这门学科三个主要的不可分割的部分；恪守“从医学实际问题出发——引入统计学思维、原理和方法——回到对该医学问题的阐释”这一基本叙述脉络。通过夯实统计学基本概念，让学生深入理解统计方法的基本原理和适用条件，在研究设计部分详细讨论各种设计对应的分析方法及其正确应用。本书尤其强调，如何通过规范化的、周密的研究设计确保研究的科学性和完整性。在研究设计中正确应用统计学原理，可以起到事半功倍的效果。

本书是医药院校经贸管理专业导论系列教材中新增的一本。本书作为健康服务与管理专业大学本科学期所用教材，从健康服务与管理专业的沿革与发展、培养目标及人才素质要求、学科基础、专业课程体系、教学安排及学习方法、毕业与就业及继续教育、专业学习辅导这七大方面进行论述，旨在使学生在入学初期就对专业从产生、发展、研究对象、研究内容、学科基础、学习方法、所要解决的问题，以及专业领域的名人、名著、名刊有一个初步的了解，进而明确本专业的意义和前景所在。

医院信息系统渗透到医疗领域的方方面面：电子病历、医学影像管理、临床支持系统、医学决策系统、医院信息管理系统、基础设施与安全防护等。它作为一个独立的学科在医学教育、医疗实践、以及医学研究中扮演着越来越重要的角色。
《医院信息系统》作为医学信息学相关各专业一门重要的专业基础课程，主要任务是使学生掌握医院信息系统的基本概念、基本理论知识及业务应用，通过课程整合、开展以实践为中心的教学方法改革，将医学与计算机学科领域的优势结合起来，培养出融知识、能力、素质为一体的理、工、医、管相结合的复合型