本书依据实用性、适用性、能用性的原则,系统阐述了消费者行为学基本理论、知识体系及其发展规律,包括:感觉、知觉、气质、性格、自我概念、生活方式等心理因素对消费者行为的影响;收入、文化、亚文化、习俗、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者行为之间的关系;产品、品牌、包装、价格、销售场景及促销等营销因素对消费者行为产生
跨境电子商务行业发展迅猛,对跨境电子商务从业人员的综合素质提出了越来越高的要求。本书系统梳理了跨境电子商务专业的知识体系,内容涉及跨境电子商务认知,跨境电子商务平台,跨境电子商务开店、建立商业联系,跨境电子商务网络营销与推广,跨境电子商务支付与结算,跨境电子商务物流管理和跨境电子商务服务。本书坚持理论与实践案例相结合,
本书借鉴和吸收了国内外电商客户关系管理领域的研究成果,内容分为四篇,分别为导论、电商客户关系的建立、电商客户关系的维护、电商客户关系的挽救,具体包括客户关系管理概论、客户购买行为分析、电商对客户的选择、电商对客户的开发、电商对客户信息的管理、电商对客户的分级管理、电商对客户的沟通管理、电商对客户满意的管理、电商对客户忠
本书以报关人和报检人的视角,遵循进出口货物通关各环节的操作顺序,从实用角度出发,系统阐述了报关与报检的基本理论和方法,主要内容包括进出口贸易管制,报关与海关,进出口商品归类,货物、动植物及产品报检,运输工具及其他检疫物报检,进出口税费计算,一般进出口货物报关,保税货物报关,特殊形式下进出口货物报关,进出口货物报关单及其
在短视频与直播中,文案起着关键作用,优质的文案一句抵万句,能与用户建立情感连接,为账号带来巨大的流量,因此说文案力即销售力。本书系统地讲解了短视频与直播文案的写作方法与技巧,共分为8章,内容包括认识短视频与直播文案、短视频与直播文案写前准备、短视频与直播文案选题策划、短视频文案的写作、直播文案的写作、不同类型短视频与直
本书根据跨境电子商务行业对人才的要求进行编写,共分8个项目,分别为跨境电子商务基础知识、跨境电子商务平台、跨境电子商务选品、跨境电子商务商品定价与刊登、跨境电子商务网络营销、跨境电子商务物流、跨境电子商务客户服务、跨境电子商务支付与结算。 本书配有多媒体课件、电子教案、课程大纲、期末试题、微课视频等教学资源,用书教师可
本书选材广泛,涉及跨境电子商务基础,跨境电子商务策略与要点,中国跨境电子商务五大平台,在线市场的比较:亚马逊、沃尔玛和阿里巴巴,在亚马逊上卖东西,如何选择爆品,如何撰写产品描述,ChatGPT在跨境电商中的应用,定价策略,电子支付,获得更好的在线评论,售后服务,优化在线客户体验的方法,中国跨境电商的法规,亚马逊SEO,
本书以培养读者国际市场营销的职业能力为核心,以整个国际市场营销过程为教学主线,以英语为主要语言工具,强调“立德树人”与传承中国优秀传统文化的基本涵养,涵盖最新国际市场营销的知识与方法及与数字技术相关的新营销策略。全书共10章,每章由学习目标、市场营销案例讨论、知识讲解、本章小结、课后练习、实训项目6部分组成。本书设置了
本书选用四个典型的外贸业务构成四个学习项目,每个项目按工作顺序并结合业务特点拆分成若干个学习任务。项目开始前设置“学习目标”“任务描述”“业务背景”“发布任务”等版块,项目结束后设置“拓展实训”和“理论测试”等版块。任务中,根据实际需要设置“实训提示”“知识回顾”“操作演示”“实训操作”等模块,局部内容设置“知识补充”
随着互联网的不断发展,搜索引擎成为人们获取信息的重要途径,搜索引擎营销也成为企业常用的网络营销方式之一。本书依据搜索引擎营销岗位的基本技能要求,系统讲解搜索引擎营销的相关内容,主要包括SEO基础、SEO前期准备、优化网站关键词、优化网站结构、优化网站页面、优化网站链接、SEO数据监测与分析、优化移动端网站、使用SEM进
平台介绍|荣誉资质|联系我们|出版社登陆