《电子支付实用教程》结合编者多年的教学实践和经验，融入了电子支付理论与实践的最新发展成果。教材内容本着易于学生接受、理解的原则，尽可能贴近业务实际及学生特点，深人浅出，突出实用性、可操作性。《电子支付实用教程》结构比较新颖，以知识经济、循环经济为理论指导，科学地构建了电子支付的科学体系。《电子支付实用教程》注重吸收国内

《企业财务质量与管理质量关系研究》是国家社会科学基金项目《企业财务质量与管理质量关系研究》（04BJY012）的成果。 《企业财务质量与管理质量关系研究》包括三部分内容：第一部分，是更加完善的企业财务质量分析理论；第二部分，是对企业财务质量与管理质量关系进行的研究；第三部分，是运用上述理论进行的综合案

《经贸名家经典规划教材：国际贸易（第3版）》是在作者2005年出版的《国际贸易》第二版的基础上，为了落实党的十七大提出的深入贯彻落实科学发展观，做好国际经贸人才培养工作，根据对外经济贸易大学出版社的组稿而重新修订的。 《经贸名家经典规划教材：国际贸易（第3版）》全面、系统地介绍了国际贸易理论、对外贸易

《客户关系管理》介绍了企业从诞生之日起，就打上了环境、竞争对手和顾客的烙印，恰如现在，随着华尔街金融风暴席卷全球，每个企业都身不由己地被卷入其中，所不同的只是程度深浅而已。金融危机大有使企业哀鸿遍野、人人自危之势。毋庸置疑，在如此的宏观环境中，企业间竞争程度之激烈，即使用惨烈来形容也不为过，因为稍有不慎，即面临灭

考虑到本教材第一版内容已比较陈旧，第二版在原有基础上，对教材的部分内容进行了更新和补充。 《国际商务训系列教材：国际商务礼仪实训（第2版）》主要面向中等职业学校国际商务或相关专业学生，以及从事或将要从事国际商务工作的人员。《国际商务训系列教材：国际商务礼仪实训（第2版）》依旧采用模块式结构，内容以国际

《高等院校国际经贸专业规划教材：中国对外贸易概论（第2版）》共十一章。第一章，中国对外开放与对外贸易发展；第二章，发展对外贸易的理论依据；第三章，对外贸易与经济发展；第四章，对外贸易宏观管理体制改革；第五章，对外贸易立法管理；第六章，对外贸易经济调控；第七章，对外贸易行政管理；第八章，对外贸易与国际直接投资；第九章，技

本书共分为四大单元。第一单元是对沟通的简述，具体分为四个部分，即沟通基本概念、沟通过程、工作中的沟通和电子沟通的多种形式；第二单元为书面沟通，共有五个部分，分别介绍商务写作风格、商务写作格式、肯定和否定信息的书面沟通、说服信函以及备忘录和商务报告；第三单元介绍听说过程的沟通，共有三个部分，分别为聆听技巧、谈判技巧和商务

《审计原理与实务》的编写中结合高等职业教育的特点，坚持精、实、用的原则，严格按照《中国注册会计师审计准则》的规范和要求，全面、系统地讲述了审计的基本原理与审计操作实务。在教材的编写过程中，我们利用案例导入、案例分析、综合知识点进行技能训练的方法，使学生易学易懂。教材内容新颖、实用性强，能培养学生分析问题能力、观察判断能

《市场营销学概论（第2版）》为“21世纪高职高专新概念财经类系列教材”中的一本。全书分为四编，共十八章，主要内容包括市场营销环境，市场调研与预测，市场细分、目标营销和市场定位，产品策略，分销策略，市场营销的竞争策略，国际市场营销等。《市场营销学概论（第2版）》内容新颖，重点突出，详略得当，能理论联系实际，深入浅出，通俗

本书由专门从事市场营销高等职业教育、具有深厚理论修养与丰富实践技能的教师编写而成，着重把握企业营销策划运作的基本过程和业务，在注重吸收当代营销策划的最新理论及实践成果的基础上，对当今营销策划理论体系进行了全方位的思考和创新。全书包括基础理论（一般原理）、实战策划（策划工作过程）、专题策划上中下三篇，内容涵盖策划概述、营