本书从一个亲历者的视角分析网络用户的行为和心理，研究互联网的发展对于现代社会运转的深层次影响，并进一步探讨人与互联网互相依存、互相影响的共存方式。本书首先概述互联网的发展历程，总结互联网业务运行的三个基本条件，描述当前网络用户的生活状态和内在需求体系，以此作为研究网络用户行为和心理的基础。然后针对社交网络、网络购

管理学是所有经管类专业学生需要学习的第一门专业基础课，其中有大量关于管理的基本知识、基本理论和基本方法，这些知识、理论和方法也是现在的管理者和未来的管理者应当掌握的。本书不仅包括大量的基础理论和知识，还包括最新的案例和前沿研究，使得本书的内容与时俱进，且可读性强。本书有助于读者深入认识和理解管理的实质，把握管理的

本书共13章，内容包括公共关系概述、公共关系组织、公众及其心理研究、公共关系传播、公共关系调研、公共关系策划、公共关系活动实施与效果评估、组织形象分析与设计、公共关系协调、公共关系危机管理、网络公共关系、公共关系专题活动、公共关系礼仪与文书。

该书从数据分析、模型建立和决策分析的角度，结合软件实现，深入分析了运筹学中的经典内容、统计学中的相关与回归分析及相应的预测技术，给出了决策分析的基本内容和博弈分析简介，结合人工智能的发展，增加了模糊集理论和灰色系统理论。该书所涉及的理论内容丰富，在介绍概念的同时，引进了大量的案例。考虑计算机和相关软件的普及，该书在内容

本书共分10章，第1章到第4章为SPSS软件基础操作部分，介绍了SPSS软件的数据建立和读取、数据整理与转换等常用基本操作；第5章到第10章介绍各种常用统计分析方法的实例基本操作与分析，摒弃了对方法理论的介绍，以实例直接切入操作和应用分析。

管理学教材结合当前管理实践发展现状，从新的视觉，重新审视管理过程，强调决策、计划、组织、领导、控制、创新六大职能角度，注重管理实践中管理工具使用，提升学生管理问题分析实践能力；教材采用文本、视频、互联网资料多种立体化组织方式，教师和学生在学习过程中充分沟通，达到更高的学习效果。

本书共分10个项目，包括管理认知、管理思想的演进、科学决策、编制计划、明确分工、领导艺术、沟通技巧、有效激励、检查纠偏和创新。

目前，效能评估的理论、方法和模型多种多样，有的适用范围很广，有的针对性很强。本书在广大学者研究的基础上，系统介绍了解析法、模拟法、统计法和多指标综合评定法这四类通用的效能评估方法，以及各类评估方法的特点和适用范围。在实际效能评估活动中，针对具体的评估对象，通用的效能评估方法有时并不能够理想地解决问题，而且单单使用一种方

本书是与《统计学基础》配套的学习辅导书，各章顺序与《统计学基础》各章顺序一致，书中主要包括重难点解析、习题精炼与参考答案内容。其中，习题精炼是针对教材的各知识点设计的，包括填空题、选择题、简答题、计算题、案例分析题等；参考答案的解题过程较为详细。

胡小强编著的《办公自动化设备教程》根据高等学校的教学规律及当前办公领域中对办公自动化设备的要求，详细地介绍常用办公自动化设备的原理、使用与维护方法。主要内容包括了办公自动化简介、微型计算机系统、常用外部设备、影像设备、通信设备、复印设备、其他办公设备等。 本书内容较为全面、阐述精练、实用性强，注重理论与实践相联系，结