本教材共九个模块，分别是跨境电商概述、跨境电商平台规则、跨境电商选品、跨境电商视觉营销、跨境电商平台运营与推广、跨境电商支付与结算、跨境电商物流与通关、跨境电商客户服务、跨境电商数据分析。
本教材的编写以跨境电商工作岗位为主线，并将商务数据分析融入教材中，符合当前大数据发展需求。将跨境电子商务理论及实践操作纳入一个系统性框架之内，融入了跨境电子商务发展新的理论与实践，适用跨境电商专员、网络推广、网络编辑、国际营销、网络客服、数据分析等工作岗位。
本教材可以作为高等职业院校电子商务、跨

刘艳玲，高级数字艺术设计师，副教授，长春信息技术职业学院计算机学院电子商务专业系主任。长期从事电子商务视觉营销和网络营销推广方面的教学工作，带领学生参加国家级、省级电子商务方向技能大赛并多次获奖，近几年主持国家“十三五”科研规划课题1项、省市级课题6项，承担省级课题改革项目3项，主讲1门吉林省精品资源共享课程。获得省级科技进步奖3项，省级教学成果2项，吉林省高职技能大赛优秀指导教师2项。发表北大核心论文1篇，国家级论文5篇，省级论文4篇。吉林省美学学会会员，吉林省电子商务协会会员，吉林省职业院校

"该书从营销的视角描述对新产品开发整体活动过程的管理——即从构建新产品开发的基本要素、新产品实体开发的流程管理、新产品市场化的过程管理三方面，系统论述了新产品开发及营销的基本理论。        新产品开发的基本要素包括：成功开发新产品的关键要素识别、新产品开发风险管理、新产品开发组织的管理及新产品开发战略管理。        新产品实体开发的流程管理包括：新产品创意的构思、新产品构思筛选及新产品概念测试及实体开发。 新产品市场化的过程管理包括：新产品的市场化分析、新产品试销管理、新产

本书以培养学生视觉营销通识为目标，从视觉营销在电子商务行业的应用入手，结合真实运营情景，由浅入深、循序渐进地阐述了电子商务运营过程中视觉营销的相关技能，包括视觉营销概述、品牌视觉、店铺视觉、产品视觉、文案视觉、移动视觉六个部分。
本书采用项目情景式形式编写，以广西独具特鱼的产品为例，参照电子商务视觉营销工作的基本流程，将视觉营销拆分为六个章节，每个章节理论与实践相结合，并单独设计了与章节内容相关的实训任务，让学生能够边学边练，更好地掌握视觉营销的核心操作技能，为日后走向电子商务企业

内容简介本书从电子商务与现代物流的关系入手，系统地介绍了B2C和C2C电子商务环境下的现代物流管理和实践内容。全书共分9章，内容包括电子商务与物流管理、电子商务采购管理、电子商务仓储管理、电子商务运输与配送管理、电子商务物流的智能化、电子商务与第三方物流、电子商务与供应链管理、电子商务物流成本管理和跨境电商与国际物流。本书侧重实用性和操作性，每章均提供了电子商务物流管理相关案例、思考题及实践训练供读者参考。本书可作为高等学校电子商务和物流管理专业教材，也可作为电子商务及物流企业管理人员

本书围绕“跨境电商物流”，介绍了跨境电商物流术语、物流分类以及物流运作模式，以及全面认知及掌握跨境物流涉及到的邮政物流、快递、专线物流、海外仓、报税进口与直邮进口、运费计算、出口报税与退税、进口通关模式、物流库存管理等领域的具体运作流程。以活页式教材的建设特点，在实训教学设计方面进行深造，充分添加灵活多样的教学方法和教学手段，激发学生的学习积极性与能动性，做中学、学中做，培养学生的创新精神和实践能力。

本书以新专业目录为依据，借鉴吸收了酒店数字化运营的前沿研究成果与实际应用模式，以就业为导向，以技能为中心，以相关岗位的工作内容为主线，系统阐述了酒店数字化运营概述、前厅数字化运营、客房数字化运营、餐饮数字化管理、PMS发展与运用、酒店数字化营销、酒店数字化收益管理、CRM管理与运用、服务质量数字化管理、酒店电子商务数字化发展。
本书可作为高等职业院校酒店管理与数字化运营、旅游管理等相关专业教材，也可作为现代酒店管理人员的在职培训用书，还可供从事酒店管理工作的人士自学参考。

本书以淘宝平台为依托，系统地介绍了网店运营与推广的相关知识。全书共分为9个项目，包括网店规划与准备、淘宝网店开通与运营管理、网店设计与装修、网店推广、网店促销活动与营销工具、网店客服、网店运营数据分析、跨境电商的运营，以及其他平台网店的运营等内容。本书每个项目都精心安排了“知识巩固与技能训练”“任务实训”等板块，可提高读者的网店运营能力和技巧。 本书提供电子教案、教学大纲、PPT电子课件、习题参考答案、模拟试卷等资料，用书教师可在人邮教育社区免费下载。 本书可作为电子商务专业和其他经济管理类专业

本书依据商业大数据的特点，对不同类型的商业大数据进行分析和讲解。全书共5 章，第1 章和第2 章分别对商业大数据分析和商业数据可视化进行了概述，第3～5 章详细阐述了非结构化数据与文本挖掘、社会网络分析与可视化、多维异构数据的分析与可视化。在梳理基本专业理论知识的同时，本书注重与知识点相对应的实际应用案例展示，以便辅助读者更直观地理解理论知识。 本书着重培养学生综合运用专业知识解决理论和实际问题的能力，可以作为高等院校电子商务、管理科学与工程、计算机科学与技术等专业的教材，也可以作为相关工作人员