本教材以宁波旅行为主线，融进旅游业务和旅游日语知识，以使学习者通过对全篇观光行程的完整学习，全面拓展旅游观光业务知识，提升语言能力。教材所选编的文章内容涵盖了旅游业的六大基本要素——餐饮、住宿、交通、观光、购物、娱乐，此外还融入了中华优秀传统文化、课程思政等当前一些热点元素。教材语言原汁原味，内容丰富新颖，集实用性、趣味性和时代性于一体，有助于学生开阔视野，增长见识，了解宁波旅游业的各个方面，同时提升语言综合运用能力。

本书分上下两篇，上篇全面地介绍了韩国概况、韩国旅游知识、常用会话、历史悠久的韩国传统文化以及在韩国生活和与韩国人交往中的常识。下篇系统地介绍了中国概况、旅游区与旅游线路、典型的旅游景点、奥运会与世博会，特别系统地介绍了博大精深的中国传统文化。 为了使本书实用，韩国部分采用中文或中韩对照的方式编写，就是不懂韩国语的人阅读本书也大有裨益，懂得韩国语的人学习就更加如虎添翼了。中国部分主要针对韩国人和学习韩国语的人编写，为使读者阅读本书不感枯燥，介绍景点时采取中韩对照的对话形式。同时，为使年轻读

本书以旅游专业人才培养要求和旅游工作实际为依据，以培养旅游应用文写作能力、提高学生人文素养为目标，按照“任务导入”“范例分享”“知识览要”“写作实训”的编写体例对应用文种分别进行介绍，凸显应用文写作的实用性、规范性和人文性。全书共九章，每章附有练习题，使知识学习和技能训练有机结合。

随着“互联网 +”、大数据、人工智能等新技术与旅游业的融合不断加深，“互联网 +旅游”不断催生出一大批新技术、新产品、新业态和新模式，使得旅游业成为中国经济持续发展的重要产业。智慧导览依托大数据及智能化终端设备为旅游者提供出行前、出行中、出行后的服务，优化旅游者游玩的体验感，满足旅游者的个性化需求，为其提供高品质、高满意度的导游导览服务。本教材从智慧导览概述、智慧营销导览、旅游目的地智慧导览、智慧导览技术运用四个方面对智慧导览服务与管理的课程内容进行了构建，包含4个项目，共计17个教学任务。

本书介绍了旅游及会展领域的基本概念和发展态势，分地区和国别介绍了中国17个主要客源国与目的地国的经济、政治、历史、文化、民俗、会展业和旅游业概况。

"本书是“十三五”职业教育国家规划教材。本书共分为七个单元，分别介绍了亚洲地区、大洋洲地区、欧洲地区、北美洲地区、非洲地区等主要旅游客源地和目的地的情况，对国家或地区的历史概况、民俗风情、主要旅游城市及旅游景点等进行了介绍。通过学习，读者可较全面地了解旅游客源地和目的地基本情况，提高为国内外游客服务的技能水平。为利教便学，部分学习资源（如解说视频）以二维码形式提供在相关内容旁，读者可扫码获取。此外，本书另配有教学课件、教案等资源，供教师教学使用。本书可作为高等职业院校旅游大类相关专业的

《智慧时代旅行社经营管理》以旅行社经营管理的核心内容为切入点和深度学习的载体，结合智慧时代特征，以提升学生的综合素养为目标，通过精心设计问题情境，引入企业真实工作案例，引发学生认知冲突，围绕具有挑战性的学习主题深度探究，专注学生个性化的思考过程与结果，在分析比较差异性资源的过程中“求异、求同、求佳”，使学生的专业品质得到发展，经历有意义的学习过程。教材的建设与开发重视学科知识能力素养体系，自培教师开发团队，自建企业专家团队，形成了全方位的智慧学习系统，注重专业知识学习和研究成果的应用，

本书是根据教育部《高职高专教育基础课程教学基本要求》和《高职高专教育专业人才培养目标及规格》编写的。全书共10章，内容包括：旅游人力资源管理概述、旅游人力资源规划、旅游企业工作分析与工作设计、旅游人力资源招聘、旅游人力资源培训、旅游企业员工绩效考评、旅游企业薪酬与福利管理、旅游企业员工职业生涯管理、旅游企业跨文化人力资源管理、员工关系管理。本书是高等职业教育精品教材，既可作为高等院校有关专业本、专科教学的参考书，同时也是从事旅游管理工作者的理想的自学读物。

本书将系统的阐述研学旅行的特殊性，完整讲解了研学旅行安全方面的管理事项，内容包括研学旅行安全管理的概念与内涵、事故成因和类别、安全体系构建、各方的职责等，并提出了安全事故的防范与应对策略、预案与演练方法、安全事故的调查和处理等。本书章节设置初步如下前 言01 第一章研学旅行安全概述第一节研学旅行安全管理内涵第二节研学旅行安全管理原则第三节研学旅行安全管理任务第二章研学旅行安全管理事故第一节研学旅行安全事故界定第二节研学旅行安全事故成因第三节研学旅行安全事故类别第三章研学旅行安全体系的建立第

本书专门针对旅游网络营销进行编写。首先结合旅游业实际情况回顾市场营销若干重要的基础理论，包括旅游网络营销概述、旅游网络营销的理论基础、旅游网络市场与消费者购买行为以及旅游网络市场调研，在回顾了有关旅游市场营销理论的基础上，选择了时下较为流行的网络营销方式进行介绍，包括网站营销、微博营销、微信营销、软文营销、搜索引擎营销和邮件营销。在对网络营销工具进行介绍时，紧贴行业发展现状，理论联系实际，同时安排了众多操作性强、切实可行的操作活动，锻炼学生利用现有工具进行营销的能力，建立起对网络营销的