本书是大学通识教育教材，是云南省十二五规划教材。本书对礼仪文化的根源于发展进行了认真梳理，意在强调感悟中华礼仪文化之精髓，不忘礼仪文化之深层内涵。继而从形象礼仪、语言礼仪、日常交往礼仪、会务礼仪、求职礼仪、跨文化交往礼仪等六个方面对常用礼仪知识予以系统阐述等内容。

本书的特点有： 1.编写理念新 本书突出应用性与实践性，将体验性与可操作性相结合，解决学生自主学习缺少指导与考评的问题。本书紧扣高职高专学生培养目标，以模拟工作场景、考试场景、实际生活场景为情景训练任务场景，帮助学生更好地体验课程内容。 每一任务基本结构如下：首先，以如何解决问题为目的，提出情景训练任务与目标；其

本书的目的在于通过介绍礼仪的一系列知识,加深人们对礼仪的认识和了解,学好礼仪,使学生在未来的职业生存和发展中拥有职业修养与礼仪规范,具备立身处世之本。本书共有7章。主要介绍礼仪基础知识、个人礼仪、社交礼仪、公共礼仪、职场礼仪、商务礼仪、服务礼仪和世界部分国家礼仪礼俗等。

《职业礼仪》重点介绍了礼仪的基本理念、职业形象的塑造（仪表仪态、仪容、服饰的规范和交谈艺术技巧）、职业礼仪的运用（礼宾礼仪、办公礼仪、仪式礼仪、行业礼仪、社交礼仪、涉外礼仪的实务与技巧），以及职业礼仪基础（校园礼仪）。本书兼顾了理论知识学习和实践应用训练指导，重点突出了能力培养的实际操作指导，具有极强的社会需求性、实践

《现代职业礼仪（第2版）》是“十二五”职业教育国家规划教材，内容涉及个人仪表及日常交往礼仪、办公室礼仪、服务人员礼仪、公务及商务活动礼仪、求职礼仪等10个单元，每一单元以知识目标、能力目标为先导，由名人名言、学海导航、学习与领会、知识链接、感悟与体验、欢乐课堂6个板块构成，在相应单元中分别介绍了现代职业领域中不同从业人

本书共分为八章，主要内容包括：礼仪概述、形象礼仪、社交礼仪、职场礼仪、宴请礼仪、校园礼仪、涉外礼仪等。

本书在**章中首先解释了礼仪的内涵与外延，简要介绍了中国传统礼仪的主要内容，然后按历史发展沿革点面结合地选择性介绍了中国传统礼仪的起源、发展和嬗变，并简评其优劣功过。从第二章到第十章分别介绍了仪容仪表礼仪、服装服饰礼仪、行为举止礼仪、言语谈吐礼仪、家庭与校园礼仪、社会交往礼仪、职场礼仪、休闲活动礼仪、国际外交礼仪，不仅

陈保健、龚波主编的《现代礼仪学》力图使教材体现时代性、实用性和新颖性的特点，并从心理学、美学、语言学、伦理学、民俗学、公共关系学等学科领域，全面细致地总结了人际交往中的各种礼仪规范，同时精选案例进行讲解、分析，意在提高学生的文明礼貌素质，帮助学生营造良好的学习、生活和工作氛围，架起通向成功的桥梁。它既可作为教学用书，也

本书具有覆盖面广、实用性强、创新性强的特点。在继承优秀传统的基础上，突出了对礼仪方面的创新。在充分保持民族个性的基础上，将现代礼仪知识作为教材的主要内容。主要内容包括第一章服饰礼仪，第二章仪态礼仪，第三章仪容礼仪，第四章人际交往见面礼仪，第五章职场礼仪，第六章餐饮礼仪，第七章涉外礼仪常识。

随着我国民航产业的飞速发展，客舱环境日益复杂，乘客来源及成分更趋复杂化，客舱安全管理与客舱服务管理的难度、强度日益凸显，然而在行业急速发展的背景下，空乘人员职业教育发展落后于行业发展的问题显得尤为突出。以学科发展引领职业发展，实现以专业课程建设推动学科建设，以学科建设推动行业进步是当前空中乘务专业建设的目标。