物流管理是一个涉及多领域和多环节的学科，对人才的要求比较高，要求从业者既具有综合的理论知识，又具

　　《物流服务营销实务/高等职业教育骨干校建设物流专业规划教材》以企业典型任务为驱动，基于工作过程进行相关知识的学习，然后通过技能训练和项目实训进一步加强巩固，做到“做一学一教”一体化。《物流服务营销实务/高等职业教育骨干校建设物流专业规划教材》注重吸收国内外物流服务营销的先进理念、技术，将最新理论和经验贯穿到教材中，以便学生及时跟踪物流服务营销的最新动向；同时注重学科先验性的特点，介绍分析了大量的案例，以帮助学生理解、掌握、消化、吸收所学的内容。

　　《物流管理基础/高等职业教育骨干校建设物流专业规划教材》的编写目的就是将现代物流管理的一般运作方法和管理技术系统地呈现给读者。《物流管理基础/高等职业教育骨干校建设物流专业规划教材》以模块的形式组织教学内容，分为四篇，其中，第一篇介绍了物流的发展、分类、系统等；第二篇着重介绍了仓储、配送、流通加工等；第三篇阐述了物流组织、成本、质量和绩效评价；第四篇分析了物流未来发展的趋势。本书是国家骨干高等职业院校教学改革成果，实践性强，是高职高专物流管理专业的理想教材，对于希望从事物流领域工作的读者也有

　　《物流管理基础认知实训/高等职业教育骨干校建设物流专业规划教材》以职业教育的学生为主要对象，根据高等职业教育的培养目标和教学改革的基于工作过程、工学结合及教、学、做一体化的要求，为适应项目式、任务式教学进行编写，是校企合作共同开发教材。既可以作为单独的实训教材使用，也可以作为物流管理岗位相关从业人员的培训教材。
　　《物流管理基础认知实训/高等职业教育骨干校建设物流专业规划教材》有对物流基本活动认知的基础性实训，还有对业务深入的综合实训，不同的使用者可以有侧重的选择。教材将物流管理基本

　　《物流信息技术应用实训/高等职业教育骨干校建设物流专业规划教材》共包括两部分，第一部分为单元实训项目，共包含八个项目，分别为物流信息技术认知、物流信息采集及识别技术与应用、物流信息存储技术与应用、物流信息传输技术与应用、物流信息交换技术与应用、GPS和GIS技术在物流领域的应用、物流管理信息系统应用、物流电子商务；第二部分为综合实训项目，包含三个综合实训项目，分别为仓储管理系统的使用、电子标签操作、企业资源管理系统的使用。

　　《物流信息技术与应用（项目式）/高等职业教育骨干校建设物流专业规划教材》贯穿了“行动导向”的编写理念，采用了项目导读、引导案例、任务目标、任务示例、任务分析、任务处理等多种方式，以提高学生的学习兴趣和学习效果。全书共分八个项目，分别为物流信息技术认知、物流信息采集及识别技术与应用、物流信息存储技术与应用、物流信息传输技术与应用、物流信息交换技术与应用、GPS和GIS技术在物流领域的应用、物流管理信息系统应用、物流电子商务，全面地介绍了物流业务过程中常用的关键技术的基本原理及其应用。

　　物流设施与设备作为现代物流系统的硬件和技术的主要支撑要素，是现代化物流的物质基础。快速、高效、自动化的物流设施与设备是提高物流能力与效率、降低物流成本、保证物流服务质量的决定性因素。《物流设施与设备/高等职业教育骨干校建设物流专业规划教材（项目式）》介绍了交通运输系统、装卸搬运系统、输送系统、仓储系统、流通加工系统等不同应用领域的物流作业设施与设备。
　　《物流设施与设备/高等职业教育骨干校建设物流专业规划教材（项目式）》是校企合作开发，编写团队南东营职业学院具有丰富一线教学经验的教师

　　《物流成本分析与控制（第2版）/21世纪高等学校物流管理与物流工程规划教材》从物流成本核算、物流

      《物流管理/普通高等教育农业部“十二五”规划教材》为物流类专业的基础性教材，在广泛借鉴和吸收国内外有关物流管理的基本理论和最新研究成果的基础上，密切结合当前物流领域的实际，体现了现代物流管理的最新实用知识与操作技术，并在编著内容、体例等方面均有新颖独特之处。《物流管理/普通高等教育农业部“十二五”规划教材》分为基础篇、功能篇、趋势篇和实务篇。由物流概述、物流管理概述、运输管理、仓储管理、装卸搬运管理、包装及流通加工管理、配送管理、物流信息管理、供应链管理

本书以综合型第三方物流公司客户服务部业务为主线，构建了物流客户服务核心的岗位流程。全书分六个项目：认知物流客户服务工作、业务咨询、业务受理、业务查询、物流客户投诉处理、客户关系维护。