为了提高民航服务质量，保证民航飞机和乘客安全，进行高质量的民航安检专业英语教材编撰就显得尤为迫切。本书以民航安检的实际业务工作为出发点，按照安检业务设计学习内容，对相关业务的工作场景、工作语言进行了科学的设计和编写。本书包括口语场景对话、民航安检英语词汇学习，还专门设计了安检专业文献的阅读和翻译。本书注重知识性、基础性

本书结合飞机维修的工作实际，编写了与飞机及其维修工程相关的技术英文内容，如民航飞机的一般知识、飞机的若干系统、飞机健康管理、飞机航材管理、飞机客户支持、飞机复合材料、飞机适航管理等，旨在使读者通过精读的方式掌握一定的飞机专业技术英文词汇，同时掌握初步的、较为全面的飞机维修工程及其管理方面的专业知识。本书有如下几个特色：

本教材以形象设计的美学原理为依据，从全方位打造人物形象的思路出发，深入分析空乘人员职业形象的特点和要求，按照单元编写模式，从形象设计的概念、空乘人员的职业装扮、各类化妆手法、日常美容与保健以及气质提升等方面，对空乘职业妆容和形象设计进行了详细介绍。本教材具有以下特点：1.读者对象明确，主要针对中职学校中开设“空乘”专业

1.主要内容：主要内容包括：民航货物运输概述，航空货物的装载，航空货物的出境运送，航空货物的进境运送，特种货物的运输，航空货物运价与运费和航空货物的非公布直达运价。3.选题价值：航空服务专业（专业编码0433）隶属于交通大类，目前该专业教材在我社职业教育教材体系中还是空白。教材出版后，借助于精准营销以及多渠道的宣传推广

本书包括认识礼仪、塑造妆容、雕琢仪表、训练仪态、日常礼仪、商务礼仪、面试礼仪、地面服务礼仪、客舱服务礼仪9章。本书以民航服务礼仪的基本规范和要求为主线，力求让学生全面、正确、深入地认识和理解空中乘务服务礼仪，树立良好的职业道德和服务意识，掌握民航服务的程序和方法，培养学生在民航服务实际工作中的接待能力和分析问题、解决问

本书共分八个项目，内容包括：客舱服务对乘务员的基本要求、波音737-800型飞机客舱布局及其主要设备设施、客舱服务管理、客舱服务操作、客舱安全管理、客舱应急处置、重要旅客与特殊旅客服务、客舱播音及信息服务。

本书详尽的建构了航空公司运行安全管理全生命周期安全体系,即涵盖航空公司运行过程中的人为因素、管理因素、组织因素、环境因素等多方面;将课程思政与教学内容有机融合。本教材采取现代信息技术方法,借助云班课、二维码等技术,将课程思政内容以视频、文本等多形式展示,寓哲学观引导于知识传授与能力培养之中,帮助研究生塑造正确的世界观、

本书从航空旅客运输的狭义角度,将地勤服务的范围限定在航空公司、机场等相关企业为旅客提供的各种服务,即售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、联检服务、引导服务等。教材通过引入行业标准、国家职业标准、企业实例等凸显职业教育特色;教材注重产教融合,通过持续修订,将电子客票、OAG航班安排、TIM旅行信息及时引入教

本书重点针对高等学校和职业院校民航服务类专业学生的特点与需求,突出口语表达在民航服务中的重要性,深入阐释了民航播音与服务口语语言表达的内涵和原则。在注重理论的基础上,结合大量实例和训练材料,对民航服务行业中播音与口语表达必备的普通话语音发声基础、民航播音与口语表达技巧等内容进行专项训练;针对民航服务场景主持技巧进行综合

本教材以2019年颁布的教育部《高等职业学校民航运输专业教学标准》为指导,以民航旅客地面服务岗位群的工作过程为主线,重点介绍值机、旅客服务、行李查询三个岗位的工作内容,共分为十四章,每章都附有练习题,部分章节附有案例。