集装箱多式联运是现代物流的发展方向，在现代流通领域内运用大型装卸机械和大型载运车辆进行装卸、搬运作业和完成运输任务，从而更好地实现货物门到门运输的一种新型高效益的运输方式。本书主要内容包括集装箱认知、集装箱装卸设备、集装箱车辆、铁路集装箱货物装卸作业、集装箱多式联运等内容。

       本教材是铁道职业技术院校铁道运输交通运营专业教材。包括代用票、客运运价杂费收据2个项目，包括如下工作任务：无票人员乘车的处理，变座，越站，补卧，变座、补卧，越站、补卧，变铺，分乘、越站、补卧，误售、误购，减价不符，越席、补卧、越站，过期，变径，超重，超大，低值品，动物，危险品，超重、超大。本书除可以作为学生实作学习、参加客运大赛时的参考教材，时也适用于十八个铁路局实作培训及各局业务比赛、总公司工人技术业务大赛参考。

    本书为“十三五”职业教育城市轨道交通专业规划教材，根据轨道交通运营企业的实际情况，按照职业岗位工作的实际需要展开编写。内容包括五个项目：城市轨道交通客运服务礼仪与职业道德、城市轨道交通客运日常服务、城市轨道交通服务设施设备、非正常运营情况下的客运组织、城市轨道交通客运服务质量。本书可作为职业院校城市轨道交通专业教材，也可以作为轨道交通运营企业站务员岗位培训的教材。

书共由3个部分组成, 每个部分讲授关于铁路客运交通英语专业的一个重要知识点。各部分的内容相对独立, 又互相连贯, 构成一个完整的内容知识体系, 使学生在较短的时间内就可以掌握专业知识和术语, 从而培养和提高阅读外国相关专业技术领域资料、文献的能力。

　　《铁路劳动安全概论》根据《铁路劳动安全培训规范》进行编写，分规章制度、常见事故预防、相关安全知识三篇共15章的内容。第一篇规章制度的相关内容为：国家法律法规、铁路行业规章；第二篇常见事故预防的相关内容为：预防机车车辆伤害、预防机动车辆伤害、预防触电、预防高处坠落、预防起重伤害、预防物体打击、预防机械伤害、第三篇相关安全知识内容为：消防安全、预防中毒和窒息、防暑降温、防寒过冬、职业健康及现场急救。《铁路劳动安全概论》涵盖了培训规范中所规定的各项能力，应用了安全风险管理、模块化教学、事故案例教育

　　《车站作业计划与统计（适用于任务驱动教学法）》适用于高职院校铁道交通运营管理专业的教师和学生使用，并具有以下几方面特点：
　　（1）突出了职业教育“做”的特点，以培养学生职业能力为主导，使学生在完成各种任务的“做”的过程中掌握相关理论知识，并获得岗位能力；
　　（2）突出了学生“学”的特点，以学生自主学习为主导，从学生视角人手，重点编写了任务实施的详细步骤和具体做法，使学生离开老师也能跟着教材学着“做”，让教材成为学生的随身老师；
　　（3）突出了与

　　《铁路物流设备》为高等职业教育铁路物流管理专业系列规划教材之一，以基于工作过程的课程理念为指导，分项目进行编写，以铁路物流主要职能活动中常用物流设备为载体，按照“项目描述一项目任务一初识设备一设备认知设备分类一设备使用一考核评价”的主线，将物流活动中常见设备的名称、特点、分类、图形、选型、使用等“理论知识”与“基本技能与操作”进行系统地介绍，方便教师灵活地安排“技能模块”的授课，也方便同学和自学者有针对性地选学相关内容。
　　《铁路物流设备》可作为高等职业院校铁路物流管理、物流工程及铁

    随着我国新一轮轨道交通建设高峰期的到来，相关领域迎来了长足的发展契机，对城轨从业人员的需求逐年增加。城轨运输主要的工作任务为旅客运输，如何做好客运服务成为轨道交通从业人员的必备素质，本书的主要内容为客运服务工作包括服务礼仪。