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本书紧跟时代的发展，利用“互联网+”技术，以当今最先进的推销理论为基础，将现代推销原理、方法与市场的实际操作结合起来，既有一定理论深度，又有系统的操作策略和方法。
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本书力求理论与实践相结合，通过理论的讲解和案例的展示，突出推销技巧和操作实务的应用，关注学生实践技能的有

本书是普通高等教育“十四五”经济与管理类专业核心课程系列教材，西安交通大学“十四五”重点规划教材。本书全面系统地介绍了现代市场营销学的主要内容，以营销学的4P理论为基本框架，重视企业的战略营销与规划，依据我国进入新时代社会主要矛盾的变化，重新界定了我国市场营销学是以满足人民群众对美好生活需要为学科研究对象，引入了现代数字技术导向的数字化营销等前沿理论与方法。
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本书主要内容包括广告创意源头、广告创意思维、广告创意方法、广告创意元素、广告创意流派、广告创意之巅、广告创意误区、广告创意三字经、广告创意达人、广告创意未来等主题。

本教材主要分为商务沟通与商务礼仪两部分内容。在商务沟通部分，从认识沟通开始，帮助读者了解沟通的基础理论知识，树立积极沟通的理念。然后从听、说、写三个方面着重对商务沟通中关于倾听、语言表达以及书面表达等方面的技巧进行全面阐述。在商务礼仪部分，着重从形象礼仪、交往礼仪、宴会礼仪、商务活动礼仪以及涉外礼仪等方面全面阐述商务活动中的礼仪知识，帮助读者养成知礼、懂礼、行礼的良好习惯。本教材分为认识沟通及商务沟通、倾听的技巧、高效地语言表达、书面商务沟通、走进商务礼仪、商务形象礼仪、商务交往礼仪、

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互联网的快速发展使网络营销成为企业营销推广的主流方式，本书从网络营销策划和推广的角度出发，先介绍了网络营销的基础知识、网络营销市场环境与消费者分析等内容，再对常用的网络营销方法：事件营销、口碑营销、病毒营销、活动营销、知识营销、会员营销等进行了介绍，然后通过搜索引擎、新媒体、社交网络、短视频和直播平台等渠道应用其营销方法，最后还对网络营销活动的策划、策划书的写作、策划的执行与评价、推广文案等进行了介绍。本书内容层层深入，且实例丰富，为读者全方位介绍网络营销策 划与推广的相关知识和技能，能有效地引

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