本书共五章，内容包括消防安全理论知识、铁路火灾事故预防、铁路消防安全隐患及管理、铁路消防器材配置及使用、火灾逃生与救治。本书具有较强的针对性和实用性，采用图文并茂的形式，便于职工学习、了解和掌握。

本书结合城市轨道交通自动售检票系统的层次结构，全面阐述了城市轨道交通自动售检票系统的基本原理和相关操作，主要包括城市轨道交通自动售检票系统概述、计算机系统、车票媒介、自动售票机、半自动售票机和自动检票机。各项目除了介绍基本结构、功能原理、操作流程、常见故障及处理方法等内容，还设置了操作训练内容，以培养学生理实结合的能力。
本书是新形态教材，配套资源丰富，配有电子课件、习题答案等资源，扫描书中二维码可观看相应的视频、动画等，各项目均配有思考练习题。
本书可作为职业院校城市

本书分为6个模块，包括铁路旅客运输服务基本知识、铁路旅客运输服务质量、铁路旅客服务心理、客运服务礼仪与技巧、铁路旅客运输应急服务、铁路旅客运输服务理念与策略。

本书主要介绍本书共有八个模块, 主要介绍城市轨道交通票务系统认知、城市轨道交通车票、售检票系统以及设备操作、车站日常票务作业、异常情况的票务处理、票务收入管理、车票管理、票务清分管理及车站计算机系统操作与维护。基于工学一体化教学路径, 采用“典型工作任务”模块化教学实施, 所有项目均以实际的轨道交通行业票务专业操作规范、业务技能标准为原型, 力求通过每个岗位具体工作的讲解, 以及大量的图片说明, 让学生迅速、全面地掌握轨道交通票务相关岗位所必需掌握的理论、实践技能, 以及相关的延伸知识

本书编者通过对轨道交通行业、企业充分调研, 明确企业对技能人才的实际需求, 依据城市轨道交通运营管理专业毕业生所从事职业的实际需要, 进行了新型活页式教材的任务开发与设计。本教材按照理实一体化课程设计思路, 采用项目引领、任务驱动的模式组织编写, 以活页进行装订, 内容分为四个项目, 每个项目又分成多个任务, 具体项目包括运营前票务作业, 运营期间票务作业、运营结束票务作业等内容。

本教材为职业教育铁道运输类专业教材, 在沈阳局集团公司等行业企业的支持下, 根据铁道运输专业人才培养方案以及课程标准的要求, 结合近年来职业教育教学改革、校企合作、企业培训实践的基础和经验, 在第一版的基础上经过修订形成了这本教材。本教材包括了6个模块31个单元, 主要介绍了以下6个方面知识和技能: 铁路运输安全管理概述; 铁路行车事故处理;铁路行车安全管理; 铁路货运安全管理; 铁路客运安全管理; 铁路运输事故的预防。

本书包括铁路列车客乘概述、铁路列车座席服务、铁路列车卧席服务、铁路列车餐车服务、铁路列车客乘应急突发事件处理五个项目，每个项目分为三至五个任务。

本书结合高速铁路快速发展的趋势和铁路客运枢纽安全管理的需求，从信息采集、信息处理、信息融合三个角度和视频监控采集点布设、客流参数识别、客流状态预测三个方面对高铁客运枢纽安全风险预警理论与方法进行研究，提出了高铁综合客运枢纽视频监控采集点分级布设策略、基于证据推理的均值背景模型、基于标记自动获取的改进分水岭算法、基于客流图像连通域特征的识别算法、基于空间的客流参数预测算法及基于时空的客流参数预测模型，以期提升高铁客运枢纽的安全运营技术保障能力。

本书为中国铁路兰州局集团有限公司“2+1”定向培养岗位培训教材之分册。全书包括公共部分、铁路运输设备、调车工作、应急处置共四章, 内容涵盖了连结员工种所需掌握的各项基础知识和实作技能。

　　《铁路运输调度》主要内容包括：货物列车编组计划、列车运行图、铁路运输生产技术计划、铁路运输调度计划与指挥、调度工作分析等。
　　铁道交通运营管理专业作为铁路运输行业的特有专业，其培养目标是一个岗位群集合，涵盖了车站接发列车工作、车站作业计划组织与实施、铁路运输调度计划与指挥、铁路货运组织与管理、铁路客运组织与管理等铁路运输组织所涉及的各个岗位。按照以培养学生实际动手能力为目标，本教材对应列车调度员、计划调度员等岗位，以实现培养目标的工作过程为主线，全面系统地阐述了铁路运输调度工作所涉及