本书遵循教材第一版的框架结构，系统阐述了社区管理的理论与实践。全书首先阐述了社区管理的含义、目标、原则、内容等基本概念；进而阐释了社区建设的多元主体，分析了其性质、职责、机构设置、功能及相互关系；探讨了20世纪90年代以来我国社区建设与管理的整体历程、管理体制和服务方式创新；阐述了社区服务、社区卫生、社区环境、社区教育

伊拉克老王因为战争从富裕的生活到一无所有，从家人环绕到孤身一人，沿着丝绸之路来到中国，感受到了中国的包容、友好，从对中国感恩在到文化认同，人生起伏，各中滋味，是我们在和平环境里有着祖国庇护的孩子们无法感同身受的，老王也在其中成长、蜕变，爱上中国。老王以老王在中国的名字在平台拥有两千万粉丝，一句"呀哈比比”得到了无数人的

本书是“十二五”职业教育国家规划教材。本书在贯彻《教育部办公厅关于加快推进现代职业教育体系建设改革重点任务的通知》等文件精神的基础上，共设计了11项学习任务，完整介绍了公共关系活动的相关知识与技能，具体内容包括公共关系活动认知、公共关系活动准备、公共关系调研、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估、公共关系专题、组织

作为地理信息科学与社会科学交叉的新兴领域，社会地理计算在揭示人类社会运行规律、探索发展模式和进行模拟预测等方面彰显出巨大的发展前景。社会科学理论作为综合的观点体系，来源于社会实践并被充分验证，可以为社会地理计算在研究思路和方法层面提供方向指引。因此，本教材以专题的形式讲述社会空间的理论演进与范式转换，力求深入浅出地讲授

本书基于缓解流量焦虑的需要，根据传播公关知识、超越公关经验、培育公关素养、掌握公关理论、发展公关能力五项原则编写，围绕协调公众关系、塑造品牌形象的目标，从理论层面阐述了公共关系的本质、结构要素，从知识层面分析了公共关系战略环境分析、战略能力分析和运作程序的框架内容，从实操层面阐述了公共关系的接待策略、大型活动策略、媒体

本书是高等学校社会工作专业主干课程教材。本书内容主要分为四部分：第一章是引导章，帮助读者认识人类行为、人类需要、自然和社会环境的内容、人与环境互动关系以及学习本课程的意义；第二、三章介绍了人类行为与社会环境的理论；第四至第六章介绍了对于人类生存与其中的几种环境，包括社会结构环境、文化环境、公共卫生环境；第七至十四章以人

本书是高职高专职业核心能力训练教材，全书分为有效沟通与礼仪基础、沟通技巧实务、个人形象礼仪实务、公共礼仪实务、商务礼仪实务五章，重在训练学生的实际沟通技能和礼仪素质。本书的编写思路是让学生既明白沟通与礼仪的核心理念——尊重对象，以对象为本；让学生在游戏互动、案例研讨、技能训练中固化沟通与礼仪素质，提升有效沟通能力，改善

人际关系相当复杂，有着“一着不慎，满盘皆输”的特点。对错之外，有是否“圆通”的问题。 很多中国人厌恶是非不分的人，也不欢迎是非分明但不圆通的人，“水至清则无鱼，人至察则无徒”就是这个道理。我们讲求“在圆通中分是非”，既不得罪他人，又不讨好他人，人际关系更可能处得良好。 曾仕强教授集数十年人生经验与深厚学养于一身，在本书

人性的弱点，其实就是人性的特点。 曾仕强教授集数十年人生经验与深厚学养于一身，在本书中表达了对人性的弱点的深刻理解和独特看法。 对于人性的弱点，我们了解得越透彻，越容易选择正确的应对方式，进而取得理想的沟通效果。每个人都有弱点，而弱点不等于缺点——让弱点变成优点，这正是我们的努力方向。 本书案例丰富、干货满满，非常适合

本书是马克思主义理论研究和建设工程重点教材，由教育部组织编写，经国家教材委员会审核通过。为及时、深入贯彻党的理论创新成果和党的代表大会精神，扎实推动习近平新时代中国特色社会主义思想进教材、进课堂、进头脑，充分反映马克思主义中国化时代化最新成果、中国特色社会主义丰富实践和本学科领域最新进展，党的二十大召开后，教育部组建了