本书为铁路职业教育铁道部规划教材，内容包括客运运价、旅客运送条件、行包运输、特定运输、路内运输、铁路旅客运输事故的处理等内容，对规章的条文进行了细致解释，并针对实际工作中的具体问题列举了大量实例，以提高学生学习和运用规章解决实际工作问题的能力。

本书是中高职城市轨道交通运营管理类面向岗位应用的工作页教材，读者对象为中高职城轨乘客服务岗位学习者。图书内容从乘客服务相关岗位概述谈起，详细介绍安检服务、进出站服务、候车服务、问询引导服务、广播服务、特殊乘客服务，对乘客受伤3情形和盗抢情形的服务工作也有讲解，并对乘客意见的投诉与处理给出范本。本书岗位针对性强，易于上手

本书是中高职城市轨道交通运营管理类面向岗位应用的工作页教材，读者对象为中高职城轨票务处理岗位学习者。图书内容从认识车票开始，进而认知配票流程、模拟配票、模拟结账，并学习自动售票、半自动售票、异常票卡处理、特殊情形的票务处理，再到车票稽查、车票回收以及现金管理。本书岗位针对性强，易于上手和对岗位流程全认知，适合中高职教学

全书分为四个项目，主要内容包括城市轨道交通客运服务人员职业形象塑造、车站服务礼仪规范运用、投诉处理技巧运用、公务礼仪规范运用。本书采用任务驱动模式，以案例引入任务，围绕任务选择岗位必备的知识点技能点进行编写。每个任务均有实训和知识拓展，每个项目都有思维导图及思考与练习。此外，本书的最大亮点是配有丰富的数字资源，包括微课

本书为国家卓越工程师教育培训计划系列丛书之一。全书共十章，主要包括CTC系统的结构与功能、功能原理、列调运行图操作、助调进路控制、车务终端操作、车站设备、设备维护与故障处理，以及CTC系统与其他系统、ATS系统等内容。

本书为普通高等教育中国铁路总公司规划教材。全书共五章，主要包括绪论、客运信息化、货运信息化、行车组织与调度信息系统、运输安全信息化等内容。 本书为高等学校铁路相关专业的本科生和研究生教学用书，也可以作为铁路相关专业高等职业院校的教材，并可供相关企事业单位业务与管理人员的学习和参考。

本书为国家卓越工程师教育培养计划系列丛书之一。全书共分十章，重点讲述了驼峰调车自动控制系统及调车的基础设备，驼峰调车场头部调车及尾部调车自动控制，驼峰调车指挥系统及溜放进路控制系统，驼峰快速转辙机；驼峰调速、测量设备，TW-2型驼峰自动化系统，SAM新一代编组站综合自动化系统，故障—安全保障和可靠性等内容。

本书是普通高等教育铁道规划教材。全书共分八章，主要包括概述、标准及标准化的基本概念、铁路信息技术标准制定和程序和质量要求、标准编写方法、铁路信息编码技术、标准与铁路信息化建设的关系以及国内、外铁路信息技术标准的发展情况和实例分析。

本书在内容架构上可分为三大部分，信息融合技术的基本概念、基本理论和方法、信息融合在轨道交通安全方面的应用技术。在编写过程中重视对基本概念、基本理论和知识点进行清晰、完整地介绍，突出理论与实用相结合的原则，详细介绍了信息融合技术在城市轨道车辆、铁道车辆中的应用。本书内容丰富、实用性强，可作为车辆工程专业、载运工具运用工程

《铁路货物运输》根据铁路货物运输岗位群的国家职业标准、高等职业教育铁道交通运营管理专业教学标准和课程标准编写，供铁道交通运营管理专业教学使用，也可供成人教育和相关岗位职工学习参考。 教材以工作任务为内容选择的参照点，以项目为单位组织内容。教材包括项目：确定货物运输基本条件、整车、零担货物运输、集装箱运输、鲜活货物运输