本书共分为五章，主要内容包括客运基本规章、乘务安全管理、作业流程及质量标准、客运服务礼仪和客运班组管理。本书可作为列车员和列车值班员岗位培训教材，也可供铁路客运管理人员日常工作参考。

　　《铁路售票员售票值班员》主要内容包括客运基本规章、客运运价和运价里程、铁路售票方式及标准、铁路旅客人身意外伤害保险、中铁银通卡和售票应急处理等。
　　《铁路售票员售票值班员》紧贴现场工作实际，突出实用价值，具有较强的针对性和可操作性，可供铁路售票员和售票值班员学习和提高业务能力使用。

　　《列车长》为铁路客运岗位适应性培训教材之一，主要内容包括客运基本规章、乘务安全管理、相关职业技能、服务质量规范、列车应急处置、乘务班组管理、相关法律法规等。
　　《列车长》紧贴现场工作实际，突出实用价值，具有较强的针对性和可操作性，可供铁路列车长学习和提高业务能力使用。

内　容　提　要
本书是联合国欧洲经济委员会根据联合国«关于危险货物运输的建议书»编制的危险货物国际道路运输欧洲公约?该
公约共分为２ 个附录?包括危险物质和物品的一般规定和要求、关于运输设备和运输作业的规定?具体又分为９ 个部分?主
要有危险货物的一般规定?分类?危险货物一览表?包装和罐体规定?托运程序?包装等的制造和试验要求?运输?装卸及操
作条件的规定?以及运输车组人员、设备、作业和单据的要求?车辆制造和批准的要求?
本书可供我国从事危险货物道路运输及

　　城市轨道交通自动售检票（Automatic Fare Collection，AFC）系统是通过对计算机、统计和财务等专业知识的综合运用，实现轨道交通的售票、检票、计费、收费、统计、清分结算和运行管理等全过程管理的自动化系统。
　　本书是为职业院校开设城市轨道交通运营管理专业编写的专业教材，全面结合了城市轨道交通自动售检票系统的实务，内容包括：自动售检票系统概述、计算机系统、轨道交通票卡、自动售票系统、半自动售票机（BOM设备）、自动检票系统和运营辅助设备七个单元。

本书是铁道警察学院铁路特色课程，是本科侦查学专业的专业选修课、专科侦查专业的专业课。教材要求学生了解掌握毒品基本知识、铁路常见毒品犯罪、铁路站车查缉毒品的要求，在新形势下信息研判主导精确缉毒、毒品案件的延伸与专案侦查、关于毒品案件证据的收集与程序等。