本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求，针对中等职业学校学生的培养目标，系统地介绍了电子商务数据分析的相关知识，包括初识电子商务、采集与处理电子商务数据、分析市场数据、分析客户数据、分析商品数据、分析运营数据、监控数据与编制数据报表等内容。本书知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解知识的同时结合实际操作，符合中等职业学校学生的学习习惯，可充分满足其学习需求。

本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为电子商务数据分析领域人员的参考用书。

本书以酒店收益管理工作过程为导向，以企业典型业务为背景，以职业岗位技能要求为基础，充分考虑酒店管理与数字化运营专业学生的特点及就业需求，依据新培养目标和新行业需求编写而成，重点提升学生的数字化思维和收益管理能力。全书共包括８个项目，即认识酒店收益管理、酒店市场分析、酒店产品与价格管理、酒店销售渠道管理、酒店市场预测、酒店收益管理系统、餐厅收益管理以及酒店收益管理的实施。
本书适用于高职高专院校酒店管理与数字化运营专业及其他相关专业学生，同时也可供企业在职人员培训使用。

本书全面介绍了电子商务数据分析涉及的理论、实践与应用，包括电子商务数据分析认知，电子商务数据分析模型，电子商务数据分析方法，数据的采集，数据导入与预处理，数据可视化，电子商务行业数据分析，电子商务客户数据分析，商品数据分析和电子商务运营数据分析。

本书紧密结合营销渠道管理实践的新变化，从全渠道视角重新整合营销渠道管理的两大领域渠道结构理论与渠道行为与治理理论，将营销渠道管理的经典理论与全渠道实践相结合，为学生提供更加切合渠道管理实践与发展趋势的知识体系。本书适用于市场营销及相关专业本科、学术型研究生和MBA学生。本书是在原书第二版的基础上进行的全面改版，结合这一渠道管理实践的发展趋势，将经典渠道理论与实践新趋势相结合。本书按照营销渠道管理研究的两大领域，即渠道结构设计与选择和营销渠道行为为核心组织全书架构。本教材强化了对营销渠道理论

本书是高等院校工商管理类专业的主干课程教材之一。本书共分为5篇，分别是营销管理概览、营销机会识别与分析、战略性营销、营销策略和营销执行管控。在阐明营销基本理念及所面临的市场环境的基础上，详细描述营销涉及的战略与策略、营销活动的有效管控。本书在写作体例和内容安排上，将守正出新学营销、做营销的指导思想贯穿始终，充分体现市场营销的应用性、现实性和前瞻性，将经典理论、最新发展和中国的营销实践有机结合，本土案例占90%以上。每章开始有引导案例，内容中开设营销展望特别关注营销实操数读营销这4类营销窗口

本书在各个方面紧扣市场营销领域的最新动态和最新思维，并在多个章节，结合真实的营销场景，深入、全面地论述市场营销的实践方法。本书的重要内容和特色内容主要包括：消费者的购买行为与消费心理研究，阐述3 种市场营销思维；10 种市场营销调研方法，设计调研问卷的11 个注意事项；7 种细分消费品市场的方法；市场领先者与非市场领先者可采取的市场竞争策略；产品市场定位的2 个层次；从市场营销角度规划产品策略；10 类定价策略与技巧；控制渠道的方法；窜货及治理；市场营销管理与11 个营销管理案例；销售技巧、经验

本书立足理论介绍，侧重应用和实践教学，结合相关案例详细描述了市场调研方法的应用，这在调研数据分析、市场预测等内容中表现尤为明显。在SPSS、EViews等软件的使用上，本书做到了基础性、应用性，使读者容易掌握和应用。本书注重对实践的指导，各章节的重点难点问题都配有相应的典型案例，可以直接辅助市场调研的组织和诊断。
书中提供了丰富的拓展阅读栏目，章末附即测即评，读者可在线自测并查看答案，刮开封底条码，扫描激活后即可阅读。

"《消费者行为学（英文版·第13版）》是消费者行为学领域的经典著作，以网络消费社会环境为背景，充分讨论了信息技术和网络技术对消费者行为的影响，更加注重伦理和消费者权益保护，也扩展了对消费者个性心理和社会心理的讨论，内容丰富有趣。
关注社交媒体以及数字技术对消费者行为的影响。广泛涉及新近的重要话题，如大数据、数字自我、游戏化、情境对购买决策的影响等。新增“学术观点”专栏，呈现众多研究者的前沿研究成果，为读者提供新的视角甚至新的研究方向。
本书适合用作高等院校相关专业的教材，还可供企业管

本书总结了商务谈判理论研究的新成果，选编了近年来商务谈判的实战技巧和典型案例，突出系统性、灵活性和实用性。本书将党中央关于统一市场、国际贸易、双循环、提高谈判质量、促进营销环境改善等新论述和政策有机融入各章，从案例分析中提炼观点，总结商务谈判经验，将谈判理论融入实践，便于读者在较短的时间内掌握商务谈判的策略与技巧，从而进行富有成效的谈判操作。
全书注重学习能力和实践能力的培养，提供了丰富的专栏和案例资料，配套数字平台提供教学服务，包括：电子教材、教学大纲、PPT、各章知识点、习题、教学

本书包括四个部分十七个章节。第一部分主要概览广告调研的原理和流程;第二部分教授包括二手资料调查、定性调研、观察法、问卷调查和问卷设计在内的各种数据收集的方法;第三部分深入探讨测量、量表和抽样设计等数据收集过程中所涉及的测量手段与抽样方式;第四部分针对收集到的各类调查数据和各种研究问题，介绍数据录入与质量检查、总体参数估计、差异性检验、方差分析、相关分析、回归分析、卡方检验及量表信效度检验等数据分析方法。本书紧跟信息技术变革和广告行业发展，包括最新的调研手段和调研理念，如基于互联网的观察