物业服务礼仪是中职物业管理专业的一门核心课程。本教材按中职物业专业教学标准从物业服务的概念、意义、方法等方面对物业礼仪管理进行了系统阐述。本教材共分六个项目，分别为物业服务礼仪概述、物业服务人员的形象礼仪、物业服务人员的语言礼仪、物业服务人员的交际礼仪、物业服务办公礼仪、物业公关活动礼仪。

加强对非洲城市化建设研究，对中非合作的可持续发展具有重大意义。《非洲城市化建设》在参考国内外文献的基础上，以城市化建设为主线，系统梳理了非洲资源基础与城市经济增长、城市化发展的历程、空间格局、支撑体系等内容，并结合对非洲四国城市在乡村发展现状的考察和中国城市化的建设经验，提出非洲不同区域的城市化发展战略和策略建议。

《物业管理英语》共9章，每章设若干小节，每节内容包括对话、阅读、写作、习题、生词表等部分。教材内容力图与物业管理实务紧密结合，注重涉外物业管理中的跨文化交流，引用和节选了多篇《华盛顿邮报》等国内外媒体的相关文章。主要包括物业管理概述、物业服务企业、物业销售、物业租赁、交房收楼、装修入伙、客户服务、安全管理、工程维修、环

本书以公共管理理论和公共经济学理论为基础，系统阐述了城市管理学的理论与实践。全书侧重于从制度视角分析市政体制和公共服务供给机制改革，注重对国外城市政策进行比较研究，力求提供多元化的观察和分析视角。全书注重总结城市管理研究的*成果，展现近年来城市管理研究的主要议题和主要观点。

城市经济学作为一门独立的学科，是研究城市经济发展规律的学科。本书主要内容包括：城市经济发展和城市产业、住宅、交通等方面的研究，重点探讨城市经济发展的动力机制、城市土地及其利用形式、城市交通与环境问题的解决、城市社会发展和城市住宅等问题。中国城市发展中的新问题研究。重点分析城市空间过度扩张、城市经济功能混乱、城市社会发展

吕萍教授领衔编著的《房地产开发与经营》一书，是一部广受读者欢迎的畅销教材，先后被教育部评为“十一五”“十二五”*规划教材。本书结合我国房地产理论和实践在近年来发展的新趋势，对房地产开发与经营管理的理论与方法进行了系统的阐述和探讨。全书首先概述了房地产开发与经营的基本概念、经营理论与策略，介绍了房地产企业及其经营管理、房

《房地产估价理论与实务（第2版）》共分11章，从实际应用的角度阐述了房地产估价作业的具体操作。每章由学习目标引入，然后是知识体系介绍，还配有相应案例，并对案例的估价思路和难点做了细致的分析，*后对每章内容进行小结，学完后通过复习思考题考核学生掌握的情况。多种学习项目的设计，既增强了知识点的逻辑性、系统性，又便于学习者对

全书共十五章，以企业会计准则为主导，以房地产开发企业生产经营活动为主线，融入会计准则和新制度的精髓，详细论述了房地产开发企业会计核算的理论和方法；侧重房地产会计实务，突出房地产开发企业生产成本的复杂性、营业收入的差异性和应交税费的特殊性。 本书可作为普通高等院校、财经学院的房地产、会计、金融等专业相关课程的教材，也可

本书依据房地产估价岗位所需的知识和技能而编写。全书共分11章，1-3章为估价理论部分，包括房地产、房地产价值与价格、房地产估价概述；4-8章为估价方法部分，包括比较法、收益法、成本法、假设开发法及其他估价方法；9－11章为估价实务部分，包括估价程序、估价报告、估价案例；章节后有实训题和模拟试题；书后附有估价公式和全国房

《立信工商管理精品教材与著作丛书：房地产企业经营沙盘指导教程》内容有房地产企业经营沙盘的学习目标、房地产企业经营沙盘的概念及特点、房地产企业经营沙盘模拟的作用、房地产企业经营沙盘模拟的内容、获取土地阶段、开发建设阶段、商品房销售阶段、财务核算阶段、经营业绩评价等。