本书主要内容包括：电子商务概述，跨境电商概述、发展环境、现状、模式、平台、物流、支付、通关、发展展望以及相关案例。另外，各章均附有习题及参考答案，商务实践性突出。

本书设置了八章内容：推销导论、寻找与接近顾客、推销价格、推销与谈判技术、顾客异议处理、销售促进、网络推销、成交与履约。介绍了推销及其任务、推销与市场营销、推销员工作的基本技能和工作要求等内容。

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