本书针对作者2007年出版的《航空运输地理教程》进行了修订与补充：更新补充了航空公司、航线和机场信息和统计数据，进一步突出了实用性，避免了复杂的数理推导和理论研究，内容更为完善、民航特色更为鲜明，是民航空乘专业必修教材。

　　《民航售票员（技能篇 技师、高级技师）》涵盖了民航售票员技师、高级技师技能考核知识及操作要求，并阐述了如何做好初级、中级、高级售票员的工作指导及业务培训工作。
　　《民航售票员（技能

　　《民航货运员 技能篇（初级、中级、高级）》内容涵盖了初级、中级、高级民航货运员技能考核知识及操作要求。
　　《民航货运员 技能篇（初级、中级、高级）》是民航货运员参加职业技能鉴定的专用教材，也可作为各单位对民航货运员开展业务培训的辅导材料。

　　《民航售票员（基础知识篇）》涵盖了对民航售票员初级、中级、高级、技师及高级技师鉴定的理论知识要求。
　　《民航售票员（基础知识篇）》是民航售票员参加职业技能鉴定的专用教材，也可作为各单位对民航售票员开展业务培训的辅导材料。

　　《民航售票员 技能篇（初级、中级、高级）》涵盖了初级、中级、高级民航售票员技能考核知识及操作要求。
　　《民航售票员 技能篇（初级、中级、高级）》是民航售票员参加职业技能鉴定的专用教材，也可作为各单位对民航售票员开展业务培训的辅导材料。

本书依据民航客运员国家职业技能标准，提炼出民航乘机登记、旅客服务、行李服务三个部分的工作内容和技能要求，并用全新的视角和最新的知识展现相关教学内容。本教材共分五个学习单元：学习单元一讲解民航客运员国家职业技能标准和岗位发展趋势；学习单元二讲解民航乘机登记业务的各项工作内容；学习单元三讲解民航旅客服务业务的各项工作内容；学习单元四讲解民航行李服务业务的各项工作内容；学习单位五为职业技能综合训练单元。本书的特色是紧跟行业最新发展趋势，务求阐述最权威、最系统、最全面的民航旅客服务知识。

王春主编的《民航货物运输（第2版民航运输类专业十二五规划教材）》共分三篇：第一篇为综合概述，内容包括民航货物运输基础知识、集装货物运输、运价资料简介、航空货运代理和民航货物运输专业术语；第二篇是民航国内货物运输实务，介绍从事国内货物运输销售岗位需要掌握的专业知识，包括货物收运、流程及限制要求、国内航空货物运输的费用及计算、国内航空货运单、货物运输流程、不正常运输及处理、责任与赔偿、特种货物运输等；第三篇是民航国际货物运输业务，主要介绍从事国际货运销售岗位需要了解的专业知识，包括国际航空货物运输费

本书围绕空乘职业形象的要求分五个学习单元进行阐述。学习单元一，阐述职业形象、职业精神和职业技能三个要素，明确服务人员的妆容、服饰、形体、语言规范和应掌握的职业技能。学习单元二，围绕面部形象，介绍空乘人员的El常皮肤保养与妆前保养、化妆用品与化妆工具、化妆步骤与化妆技巧、色彩的搭配技巧。学习单元三，介绍空乘人员的手部与头发护理的原则和程序，以及男女乘务员的标准发型设计。学习单元四，介绍空乘人员的服饰形象，重点掌握制服的穿着、饰物的用法、丝巾和领带的打法。学习单元五，讲解空乘人员的言谈举止形象，正确

　　《民航英语（空乘专业适用）》根据民航业空中乘务员实际工作需求而设计和编写，旨在通过真实浓厚的行业背景、身临其境的职业场景、原汁原味的客舱用语、实用丰富的民航知识和有针对性的练习来提高学生英语交际能力和客舱服务水平。全书共分20个单元，每单元由Listening

　　《民航客运员（技能篇 技师、高级技师）》内容涵盖了民航客运员技师、高级技师技能考核知识及操作要求，并阐述了如何做好初级、中级、高级客运员的工作指导及业务培训工作。
　　《民航客运员（技能篇 技师、高级技师）》是民航客运员参加职业技能鉴定的专用教材，也可作为各单位对民航客运员开展业务培训的辅导材料。