本书综合运用心理学和市场营销学的理论方法,阐述现代销售心理学的基本理论和销售心理策略。全书共9个项目,项目一至项目四以心理学理论知识做铺垫,着重介绍和分析消费者的心理现象;项目五至项目八着重介绍消费者行为和影响消费者行为的因素;项目九着重介绍销售人员心理和销售关系。书中插入大量与教学内容密切相关的图表、心理学小常识和心
全书共分12章,包括:商务谈判概述、商务谈判组织与准备、商务谈判策略、商务谈判的沟通技巧、国际商务谈判、商务谈判礼仪、推销与推销人员、顾客心理与推销模式、顾客开发、推销接近与洽谈、顾客异议处理与成交、推销管理等。各章均设计安排了学习目标、实例、引导案例、知识链接、阅读拓展、视频拓展、关键术语、复习思考题、案例与训练等模
本书聚焦行业实际需求,知识全面,实用性强,旨在为学生搭建从理论到实操的完整知识体系,以直播项目全流程运营为技能主线,以素质教育为育人辅线,让学生在掌握直播运营技能的过程中厚植正向价值观与社会责任感,同时融入人工智能技术的相关内容,助力培养适应社会发展需要、既懂平台规则又通内容创作、能把控直播运营全流程、有温度的直播运营
本书提出自主原创的市场营销新概念新表达,科学界定韧性营销、普惠营销、双循环营销、生态共生营销等原创性概念和标识性概念,阐述中国市场竞争观、中国产品质量观、营销创造美好生活等具有本土特色的理论范畴在“夏商周营销实践”“明清商帮的营销实践”等内容中以翔实史料梳理论证中华优秀传统文化中的商道智慧,建构起“源于中国,属于世界”
本书为任务驱动项目化教学改革基础上的线上线下相结合的新形态教材。全书基于市场营销专业人才培养目标,以“互联网+”时代营销岗位及岗位群要求的工作任务和职业能力分析为依据,按照营销职业岗位的工作流程,将教材内容整合成感悟营销、商情调查、商略制定、商计策划、商务实战等相互关联的五个项目,每个项目下又根据实际工作需要设置了若干
本教材是酒店管理与数字化运营专业新形态一体化系列教材之一,其内容紧密贴合当前酒店行业数字化转型的浪潮,系统地阐述了酒店数字化营销的理论与实践。本教材包含三个模块,共九个项目、二十八个任务。项目一为市场营销的基础认知;项目二为酒店市场营销环境分析;项目三为酒店客户与市场分析;项目四为酒店数字化产品营销策略;项目五为酒店数
本书为“十四五”职业教育国家规划教材。本书内容包括饭店公关职业岗位认知、饭店公关接待、饭店信息的传播、饭店关系的沟通与协调、饭店公关调查、饭店公关系动的策划与实施、饭店公关专题活动的组织、饭店危机公关管理、饭店形象管理等。本书结合饭店行业的公关需求,以饭店公关职业活动的工作过程为导向,以岗位分析为依据,以岗位实际工作任
本书是“十四五”职业教育国家规划教材,也是国家级精品资源共享课“市场调查与分析”配套教材,还是高等职业教育商贸类专业群市场营销专业新目录?新专标配套教材。本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,落实立德树人根本任务,坚持产教融合,紧密围绕财经商贸领域产业转型发展的最新变化,反映市场调查理论与实践的新发展,介绍市场
本书是数字商贸“岗课赛证”融通新形态一体化教材、直播电商1+X证书制度系列教材之一,也是高等职业教育商贸类专业群电子商务类专业新目录·新专标配套教材。本书根据《直播电商职业技能标准》(初级)设计内容。本书分为上下两篇:上篇为理论篇,下篇为实训篇。其中,理论篇包括直播电商基础认知、直播场景搭建与开播准备、直播平台操作、直
本书涵盖了五大项目:新媒体广告基础认知、AI虚拟数字广告制作、数字图像广告制作、短视频广告制作,以及H5与互动广告开发。内容从理论到实践,逐步深入,包括广告文案、图像处理、视频剪辑、互动设计等核心技能,并结合电商视觉、短剧广告等实际应用场景。每个项目按学时分配任务,内容翔实且结构清晰,如“短视频广告制作”细分策划、拍摄
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