《职场人际关系与沟通》包括人际沟通的原则和方法、与上司的关系、与同事和客户的关系、拓展职场人脉的步骤、沟通的基本功、与上司沟通的技巧、文字沟通、商务谈判、职场情商等内容。《职场人际关系与沟通》内容以实用为主，不仅针对性和可操作性强，而且理念先进。《职场人际关系与沟通》可以作为职业院校就业指导与人际沟通的公共课教材，也可

《无声的语言》是跨文化传播（交际）学的奠基之作，视野宏阔，洞见深刻，理论崭新。霍尔按知觉程度将文化分为显形、隐形和技术性三个层次，按内．部构造将文化分为元素、集合和模式。他系统讲解直观而实用的“文化教学示意图”，解说文化变革，提出“文化即是交流”的命题，首倡“时间语言”和“空间语言”，并给予生动的解说，意在帮助人们挣脱

为更好地适应高等职业院校学生就业与发展需要，教材围绕营销、管理、服务等职业领域对公关从业人员的公关基本素养、基本能力的要求，全面系统地介绍了公共关系的知识和技能体系。教材内容反映了公关发展的最新趋势和职业要求，主要包括公关基本原理和职业简史、公关传播、公关活动与策划、主体公关与客体公关、公关礼仪艺术、公关沟通艺术及危机

《新编公共关系教程》为全国高职高专教育“十一五”规划教材。为更好地适应高等职业院校学生就业与发展需要，教材围绕营销、管理、服务等职业领域对公关从业人员的公关基本素养、基本能力的要求，全面系统地介绍了公共关系的知识和技能体系。教材内容反映了公关发展的最新趋势和职业要求，主要包括公关基本原理和职业简史、公关传播、公关活动与

本书深入浅出地介绍了社会心理学的几大基本概念，如：形成对他人的印象；如何了解社会；自我；态度；偏见；社会影响；人际吸引；人际关系；群体；性别；帮助别人；攻击；社会心理学与健康；社会心理学与法律等等。整本书强调了社会心理学如何帮助人们理解日常体验和社会问题。本书适合心理学感兴趣读者，心理学专业教生、专业工作者等学习参考。

《社交礼仪（第2版）》是为大专院校学生编写的礼仪教材，内容包括礼仪概论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共礼仪、求职礼仪、公务礼仪、社交礼仪、公关礼仪、商务礼仪、外事礼仪、服务礼仪、餐饮礼仪、宗教礼仪、中国礼俗、外国礼仪。《社交礼仪（第2版）》体系完整，内容丰富，图文并茂，实用性强，是广大学生和青少年读者学习礼仪知识、

《教育部高等学校社会学学科指导委员会推荐教材·21世纪社会学系列教材：城市社会学》反映了城市社会学理论和研究的最新发展，既包括世界与中国的城市化、人类生态学理论、社区邻里关系与社区权力的研究和新城市社会学理论，也包括国内尚鲜有论及的、20世纪80年代后发达国家城市社会学领域中的最新理论，如社会学的社区主义理论、以社会为

本书系统全面介绍了社会心理学的基本概念、基本理论和主要观点。《中央广播电视大学教材：社会心理学教程》共分十章，主要内容包括：社会化、自我、社会认知、社会态度、人际关系、利他行为、攻击行为、社会影响、群体心理等.《中央广播电视大学教材：社会心理学教程》体例科学合理、重点突出，不仅适合电大学生自学，而且也适合普通高校社会学

《组织中的人际关系：技能与应用（第6版）》从工作应用及技能培养的角度探讨组织中的人际关系。本书鼓励学生将概念与理论切实应用于日常生活及职场之中，尤其适合既想了解概念，又想了解如何将概念应用于实际工作的学生及其他人士。本书可以用做组织行为学以及管理沟通等课程的教学辅助用书。

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