本教材着眼于酒店数字化运营，以创新创业思维模式为主线，依照事前预算，过程控制和事后分析的经营理念，设计了针对酒店餐饮部经理、房务部经理等岗位所需的知识、技能的典型工作流程，整个工作流程中涵盖了酒店部门经理以及自主创业所应具备的财务知识和技能。教材在每一项目都设计了课前作业、课后作业和项目实训环节，并且在每一项目后面都设置了在线测试，使学生在学习的每一个环节都能接受指导和检验，从而更好地实现教学目的，提升教学效果。
本教材具有“重视思政元素”“创新结构体例”“方便教师上课”等特点，内容编写

《网店运营》作为一门电子商务核心专业课程，在商贸专业中具有举足轻重的作用，它是一门理论性和实践性都很强的课程。教材作为教学的基本，是提升教学质量和专业能力的根本保障。该课程以淘宝网店平台为依托，以项目任务为切入点，在内容选取上注重理论联系实际，体现与时俱进，紧跟时代技术发展前沿，充分展现网店运营新模式、新标准、新趋势，更好地为提高学校人才培养质量服务。本教材的编写以适合中职商贸类专业学生学习水平的六个项目为内容。通过课程的学习，促进本专业学生更好地掌握网上开店、网店运营、店铺设计与装修等基本理论

本书是根据现代职场人商务活动中所涉及的礼仪活动，按项目任务编写，全书包括：认识礼仪、商务人员形象塑造、商务社交礼仪、商务办公礼仪、商务酬宾礼仪、商务会议礼仪、商务涉外礼仪等七个项目，共有20 个任务，每个项目有知识目标、技能目标、实战目标，每个任务包含知识储备、参考案例、特别提示、案例分析、实战演练、思考与练习等内容。
本书坚持以培养学生实践过程中所需的职业素质与职业能力为导向，内容实用，项目实训演练操作性强，案例新颖。
本书有配套的PPT 课件和思考与练习答案，请发电子邮件至cip

本书以移动商务内容运营从业人员应掌握的基本理论、实践知识和岗位技能(标准)为主线，结合高等职业教育教学改革的基本要求，注重理论联系实践，确保内容的准确性、新颖性和实用性，具有高职高专院校“产教融合”的教学改革特色。本书从移动商务运营的“知识+技能”的核心入手，由8个教学项目构成，每个教学项目包括项目描述、项目目标、项目导入、项目实施、项目小结、项目拓展6部分，并安排了案例阅读、思考题、技能训练及岗位介绍等内容，便于读者在学习之余加强实践拓展和练习。
本书适合中职、高职(五年一贯制)院校，可

本书包括市场调查的基本原理、市场调查的设计、市场调查的方法、抽样技术、市场调查资料的整理与分析、市场调查报告、市场预测原理、经验判断预测法、时间序列预测法和回归预测法十章内容, 各章均配有案例思考与讨论和思考与练习题。本书语言流畅、通俗, 注重启发学生的思考、提高学生的实际动手能力。通过本书的学习, 读者可以掌握市场调查与预测的基本知识和技能并为实际从事市场调查与预测工作打下坚实的基础。

本书系统阐述了个人、企业利用微信生态各主流功能产品开展品牌营销及实现商业变现的策略和方法。全书共7章，第1章介绍了不断迭代、完善的微信生态，阐述了微信生态营销与运营的价值及思路，引导读者全面认识微信生态营销与运营，第2章介绍了微信个人号运营实战，第3章介绍了微信公众号运营实战，第4章介绍了微信社群营销与运营实战，第5章介绍了微信小程序运营实战，第6章介绍了微信视频号运营实战，第7章介绍了微信生态其他功能产品运营实战。

在新媒体时代, 直播正在创造着一个又一个的营销奇迹。直播改变了以往的商业模式, 其效率更高, 互动更即时, 竞争也愈加激烈, 这就要求直播主播具备更高的职业素养。本书从势、道、艺三个方面, 对直播带货的各个环节和直播主播所需具备的各种职业素养进行了深度诠释。本书共10章, 系统地讲解了直播主播的职业认知、心态管理、形象管理、语言表达、商品管理、内容策划、营销话术、灵活应变、复盘分析、风险防范等内容。

本书以商务谈判过程为逻辑顺序，全面系统阐述商务谈判活动的原理、方法、策略和技巧。全书共分8章，包括商务谈判概述、商务谈判组织与管理、商务谈判策划与准备、商务谈判策略、商务谈判的沟通技巧、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判签约。
本书体系完整，内容新颖，表述通俗，案例丰富，突出谈判策略技巧的实战训练，强调实践能力的培养。各章设计安排了学习目标、关键术语、复习思考题、案例题或实训题等项内容，并在各章正文中以二维码链接的方式提供了丰富的视频辅导资源。通过手机扫描二维码获取的网络资料既可用于课堂

本书是一本酒店管理专业学生的入门课程的教材，介绍了中外接待业2000多年的发展史。本书内容有四部分，第一部分通过对接待业发展史的了解来认识什么是接待业。第二部分介绍了各种类型的接待业态，包括各种类型的商务型接待业和度假型接待业。第三部分以酒店为例，简要介绍了接待业各个职能部门的功能。第四部分介绍了接待业从业者的职业生涯和发展路径。

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