本书系统介绍广告学的基础理论与实务，共5篇11个学习项目36个学习任务。本书主要内容包括广告媒体与媒体策略、广告调查、广告创意广告文案、广告设计与制作、广告效果评估、广告模特与广告音乐、网络广告、广告监管、国际广告等。本书应用型特色鲜明，编写体例丰富，书中设置了学习目标、项目情境导入人、项目分析、任务引人、相关知识、任务实训、微课堂、思政园地、案例分析、课堂讨论、知识链接、延伸阅读、思考题、案例讨论等模块。本书突出案例与实训教学，强化提升学生解决广告实践问题的能力。

全面反映数字时代对市场营销的重要影响及其变化趋势
·顾客浸入框架：以顾客浸入框架为基础，在塑造品牌、品牌对话、品牌体验和品牌社区
等方面创造直接的和持续的顾客浸入，新的顾客浸入工具、实践和发展贯穿全书。
·营销趋势和主题：增加了市场营销的新发展、新解读以及前沿主题，如大数据、人工智
能和营销分析的新技术，全渠道营销和零售业的巨大变革，可持续性等。
·数字营销技术：反映数字概念、技术和实践，包括数字、

本书充分汲取了国内外有关服务营销的理论前沿和企业的最新实践, 立足于顾客“价值感知一价值锁定一价值创造 与交付一一价值提升”的逻辑主线, 以广阔的视野、前沿的理论、丰富的案例系统地阐述了服务营销的核心内容, 深化和拓展了对服务营销的理解与应用。

本书共分九个项目，主要内容包括：市场营销概述、市场营销环境、消费者需求分析、目标市场分析、项目五市场营销战略和策略规划、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略。

本书针对营销学科的特点，结合营销发展迄今的理论成果，联系新时代中国特色社会主义思想和中国鲜明的传统文化特色，深入浅出地阐述了营销学科的发展与应用，较为全面地介绍了营销实践中的基本理论与方法，具有较强的理论性和实践性。全书分为11章，以管理学知识作为理论基础和研究工具，融合了经济学、法学的特点，梳理了营销学科的脉络，系统性介绍了营销的
基础内容，并以此为基础进行相应衍生。

本书从身边的营销学出发，介绍了营销的前世今生，围绕营销战略、消费者行为、市场细分与目标市场选择、市场定位、

本次修订在保持教材特色的基础上，根据前四版教材使用的情况和读者的建议，保持了教材结构、体例上的整体一致，对教材的内容进行了更新、完善。以适应高职高专教学中对实训教学以及学生实践培养的要求，内容主要包括认识连锁经营、连锁企业组织、连锁企业战略管理、连锁分店选址、连锁企业商品采购与配送、连锁企业的促销活动及价格管理、连锁企业管理信息系统、连锁企业人力资源管理、连锁经营绩效测评、特许经营管理等。本教材适用于商贸类的连锁经营、 商品流通管理、商业企业管理、电子商务、市场营销、工商管理等专业。

本书以内直播电商为主线, 从数据的角度结合自媒体账号的运营场景, 从账号定位、选品到短视频引流、直播策划和直播复盘, 讲述各场景下如何对数据进行分析, 如何利用数据分析的结果指导自媒体账号的运营。本书围绕工作实务和真实数据, 以“项目-任务”形式展开编写, 帮助掌握直播电商的分析思路和数据分析实践技巧。

在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，在新发展理念引领下，中国正在逐步步入消费型社会。本教材作为高职市场营销专业的教学用书，旨在帮助学生了解中国人的消费观念和消费行为，知晓个人和外在因素对自身消费行为的影响，掌握相关营销技能。本教材在内容上立足中国特色消费型社会，以中国人消费场景为主要研究对象，围绕学科基础、消费者个体与群体因素、影响消费者行为的商品及环境因素、当代中国消费态势分析四大模块展开。本教材在编排上以理实一体化为主要特色，四大模块均由教学项目构成，教学项目又以任务形式展开，任务则建

《市场调查与分析》深入浅出地介绍了市场调查概述、市场调查项目流程、市场调查方法、消费者分析、竞争者分析、市场营销策划等内容，展开说明市场调查与预测的基本理论，市场调查的方法、实施、数据的整理、市场预测的方法、市场分析、市场管理等资料翔实，体系完整，内容有一定的创新性。本书的适用对象为各大高校经贸学院、商学院以及管理学院的本科生以及研究生，尤其是国际商务专业硕士(MIB)以及工商管理专业硕士(MBA)，以及从事国际商务活动或者跨国公司的经营和管理者、在各类跨国公司工作的员工。