关于我们
精品教材          更多
规划教材          更多
点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F61 邮政】 分类索引
  • 快递客户服务与营销
    • 快递客户服务与营销
    • 何雄明/2018-8-1/人民邮电出版社
    • 本书结合丰富的案例,在分析快递客户特点和需求的基础上,提出了快递客户开发的主要内容和客户维护的方法和技巧,分析了快递市场营销的各种策略,并针对当前和未来电子商务与快递结合的特点,分析了网络时代的快递客户服务与营销方式并提出建议。全书共六章,分别为快递客户识别、快递客户开发、快递市场营销策略、快递客户维护、快递客户服务礼仪、互联网时代的客户服务与营销。

    •   
      定价:¥32  ISBN:9787115486950
  • 快递管理实务
    • 快递管理实务
    • 杨清,覃伟赋/2017-7-5/冶金工业出版社
    •     本书分为上、下篇。上篇为基础理论知识,包括第1~8章,主要讲解了快递运作需要的基本知识。下篇为实操部分,包括第9~12章,详细介绍了快件揽收、快件处理、快件派送以及客户服务的内容。另外,附录中列举了快递相关法律、法规和标准。

    •   
      定价:¥36  ISBN:9787502474737
  • 邮政企业经营管理实务
    • 邮政企业经营管理实务
    • 王为民/2016-5-1/邮电大学
    • 本书以企业经营管理的基本理论为基础,全面分析了邮政企业经营管理体制、邮政企业经营战略以及邮政企业经营活动分析的方法。在此基础上以案例分析的方式,通过两条主线全面系统地介绍了邮政企业经营管理的状况和策略。一条主线围绕在邮政经营体制中占据重要地位的邮政支局(?

    •   
      定价:¥36  ISBN:9787563539284
  • 邮政投递员(第2版)
    • 邮政投递员(第2版)
    • 朱凯 李锐 周智兴/2016-4-1/人民邮电出版社
    •   本书以邮政通信企业技能人才评价标准为依据,紧密结合邮政投递工作实际,全面介绍投递服务规范、内部操作、外部作业、归班处理、报刊收订、邮政地址库日常维护、班组管理,阐述信息化应用、投递网的组划、安全常识等内容。

        
      定价:¥31  ISBN:9787115406880
  • 快递实务
    • 快递实务
    • 邓金蕾 主编/2016-1-1/武汉大学出版社
    • 本书在编写中充分体现以能力培养为主的思想,注重基础理论知识与实践能力培养的平衡。全书内容包括快递业发展历程分析与流程介绍、网点业务及管理、分拨中心业务及管理、快递运输、快递公司客服业务管理、快递公司物流成本管理、快递公司供应链管理、快递企业人力资源管理,每个项目又分为若干个任务模块。每个项目都安排有关键词、案例导入、情景导航、资料链接、案例链接、即问即答、课后练习等栏目,便于学生结合快递业务的实际运作来学习。本书既可作为高职高专院校物流类专业课程和各类、各层次学历教育与短期培训的教材,

    •   
      定价:¥20  ISBN:9787307174238
  • 邮政服务礼仪规范
    • 邮政服务礼仪规范
    • 雷晓燕/2015-3-1/西安电子科技大学出版社
    • 暂时没有内容

    •   
      定价:¥12  ISBN:9787560636467
  • 速递产品营销
    • 速递产品营销
    • 叶卿/2015-2-1/西安电子科技大学出版社
    • 《速递产品营销》分为两个部分。第一部分为速递产品营销概述,包含两个模块。模块一包括速递产品营销概略、速递企业

    •   
      定价:¥13  ISBN:9787560636016
  • 邮政通信组织管理(第2版)
    • 邮政通信组织管理(第2版)
    • 王为民 编/2014-10-1/北京邮电大学出版社
    •   《邮政通信组织管理(第2版)/“十二五”职业教育国家规划教材》共分七章,从邮政网、邮政生产作业组织全过程全面系统地介绍了邮政企业组织架构、邮政网的构成、邮政网的组织管理体制、各级邮政网的组织管理、邮政支局(所)的组织管理、邮区中心局的组织管理、邮政投递的生产组织管理、报刊生产作业组织管理、国际邮件的组织管理。《邮政通信组织管理(第2版)/“十二五”职业教育国家规划教材》从邮政网路和生产作业组织两条主线来介绍邮政组织管理体系、管理制度和组织方法与步骤。教材理论与实践相结合,贴近邮政企业实际,适

    •   
      定价:¥35  ISBN:9787563532896
  • 快递业务操作与管理(王阳军)
    • 快递业务操作与管理(王阳军)
    • 王阳军 主编/2014-9-1/化学工业出版社
    •   本书结构新颖,知识全面,科学性、实用性和可读性较强,并设有知识拓展、阅读资料、案例分析、技能训练和思考与

    •   
      定价:¥29.8  ISBN:9787122201881
  • 速递业务与经营管理实务
    • 速递业务与经营管理实务
    • 王为民 主编/2014-4-1/人民邮电出版社
    • 本书是目前国内少有的一本全面系统地介绍速递业务的教材,共分为四篇,即业务基础篇、国内业务篇、国际业务

    •   
      定价:¥32  ISBN:9787115340054