电子商务概论_陈晔桦_9787111579274

《电子商务》是一门专业基础课，它是《网络营销》、《电子支付与结算》、《供应链管理》等课程的前导课，又是引领学生进入专业领域、树立专业思想的导航课程。通过本课程的教学，希望学生在知识上能够掌握电子商务的基础理论、现代信息技术原理和商务运作理论。在技能上，能够具备初步的商务网站设计、构建的能力，以及项目综合管理的能力。基于这个教学目标，我们将整个知识体系划分为六大模块，以商务活动发展为基点，介绍电子商务的基础理论，并以此为核心，介绍电子商务所依托的信息技术、电子商务系统的功能设计方法以及电子商务安全技术、网上交易形式、网络营销策略、电子商务下的现代物流技术。

　　前言

　　比尔;盖茨说：“21世纪，要么电子商务，要么无商可务。”正如他所预言，电子商务扑面而来，形成二十一世纪社会与经济最亮丽的风景线。电子商务凭借其巨大的优势和潜力，改变着我们生活的方方面面。电子商务所依托的互联网已经成为企业和个人在全球从事商务活动最便捷、最有效的工具。

　　正是电子商务的飞速发展，使得社会对电子商务人才的需求日益凸显，越来越多的企业管理者、创业者和在校生需要系统学习和掌握电子商务的相关知识。鉴于此，我们编写了此书。本书在阐述基础理论的过程中，始终贯彻以实用性为主的编写理念，从每章开篇的案例导入，到正文相关知识的讲解，再到最后的实战演练，力图提高读者对电子商务知识的分析和运用能力。基于这个目标，我们将整个知识体系划分为十个学习情境，以商务活动发展为基点，介绍电子商务的基础理论，并以此为核心，介绍电子商务所依托的信息技术、电子商务系统的功能设计方法以及电子商务安全技术、网上交易形式、网络营销策略、电子商务下的现代物流技术。

　　本书由陈晔桦、郗君甫担任主编，高欢、孙永道担任副主编，褚建立、刘彦舫主审，赵胜、佟欢、王彤、辛景波参加了教材的编写。具体分工如下：陈晔桦编写了学习情境四、学习情境五，郗君甫编写了学习情境六、学习情境八，高欢编写了学习情境三、学习情境十，孙永道编写了学习情境七，赵胜编写了学习情境一，佟欢编写了学习情境九，辛景波、王彤编写了学习情境二。

　　在编写过程中我们参考了有关教材和一些网站的资料，在此表示感谢！

　　由于编者水平有限，本书谬误和疏漏之处在所难免，恳请各位专家和读者批评指正。

　　编者

学习情境一认识电子商务学习目标案例导入模块一电子商务的产生与发展模块二电子商务与传统商务模块三电子商务的分类知识小结知识巩固实战演练学习情境二电子商务模式学习目标案例导入模块一电子商务模式概述模块二 B2B电子商务模式模块三 B2C电子商务模式模块四 C2C电子商务模式模块五其他电子商务模式知识小结知识巩固实战演练学习情境三电子商务基础环境学习目标案例导入模块一电子商务的网络环境模块二电子商务的安全环境模块三电子商务的法律环境知识小结知识巩固实战演练学习情境四网上支付与结算学习目标案例导入模块一认识电子交易模块二认识电子支付模块三电子支付工具模块四电子支付的主要模式模块五网上银行模块六第三方支付模块七电子商务安全交易知识小结知识巩固实战演练学习情境五网络营销学习目标案例导入模块一认识网络营销模块二搜索引擎营销模块三电子邮件营销模块四论坛营销（社区营销）模块五病毒营销模块六博客营销模块七微博营销模块八微信营销模块九饥饿营销模块十网络广告知识小结知识巩固实战演练学习情境六电子商务物流学习目标案例导入模块一认识物流理论模块二电子商务物流系统模块三电子商务供应链管理知识小结知识巩固实战演练学习情境七移动电子商务学习目标案例导入模块一认识移动电子商务模块二移动电子商务的行业应用模块三移动电子商务的发展知识小结知识巩固实战演练学习情境八跨境电子商务学习目标案例导入模块一认识跨境电子商务模块二跨境电子商务基础模块三我国跨境电子商务的发展现状知识小结知识巩固实战演练学习情境九电子商务网站建设学习目标案例导入模块一电子商务网站规划模块二网站硬件环境模块三网站软件环境模块四网页内容设计知识小结知识巩固实战演练学习情境十电子商务发展及应用学习目标案例导入模块一电子政务模块二物联网模块三绿色电子商务知识小结知识巩固实战演练参考文献

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