航空服务礼仪

定　　价：46 元

丛书名：

• 作者：董淑霞
• 出版时间：2017/10/1
• ISBN：9787563827077
• 出 版 社：首都经济贸易大学出版社

• 中图法分类：F560.9 
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：16开
• 字数：(单位：千字)

内容简介

本书详细介绍了民航空勤乘务人员及地勤各岗位规范的礼仪标准。通过实操训练及养成，提升学生的综合素质，塑造良好的个人形象，信心满满地走向社会，迎接行业的挑战。
本书既可作为高等院校航空专业及相关服务专业的学生用书，也可以作为学习礼仪的参考读物。