城市轨道交通票务管理

定　　价：39 元

丛书名：

• 作者：管莉军 编
• 出版时间：2018/3/1
• ISBN：9787114143915
• 出 版 社：人民交通出版社

• 中图法分类：U293.2 
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：16开
• 字数：(单位：千字)

内容简介

本书为十三五职业教育城市轨道交通专业规划教材。主要内容包括：城市轨道交通票务系统认知， AFC系统认知，熟悉城市轨道交通车票及票务政策，自动售票机操作与故障处理，自动标票机操作与故障处 理，半自动售票机、自动查询机、手持验票机操作与故障处理，票务系统业务管理，车站计算机系统操作，票 务违章与票务事故处理，车站票务作业综合任务。

目 录

项目一城市轨道交通票务系统认知
任务一认识城市轨道交通票务系统和自动售检票系统
实训1-1 调研部分城市轨道交通运营企业AFC系统发展过程
任务二熟记票务系统相关专业术语
实训1-2调研订单企业票务系统专业术语
复习题
项目二AFC系统认知
任务一认识ACC系统和LCC系统…．
实训2-1 调研某城市轨道交通运营企业ACC系统构成及功能
任务二认识SC系统和车站终端设备
实训2-2调研车站票务终端设备配置情况
复习题
项目三熟悉城市轨道交通车票及票务政策
任务一熟悉城市轨道交通车票媒介
实训3.1 调研某城市轨道交通运营企业票卡种类及使用规则
任务二熟悉城市轨道交通票务政策
实训3-2调研某城市轨道交通运营企业票务政策规定
复习题
项目四 自动售票机操作与故障处理
任务一 自动售票机结构与功能认知
实训4-1 TVM内部结构认知实训
任务二 自动售票机操作
实训4-2 TVM日常操作实训
任务三 自动售票机故障处理
实训4-3 TVM故障处理实训
任务四云购票机操作
复习题
项目五 自动检票机操作与故障处理
任务一 自动检票机结构写功能认知
实训5-1 AGM结构认知实训