礼仪是人类文化的结晶，社会文明的标志。社交礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则，被誉为步入社会的通行证、走向成功的立交桥。
《社交礼仪(第4版)》是为普通高等院校学生编写的社交礼仪教材，内容包括绪论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、公务礼仪、交际礼仪、公关礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、外事礼仪、中国民俗，以及外国习俗与礼仪。
《社交礼仪(第4版)》内容丰富、资料翔实、文字优美、案例鲜活、实用性强，是大学生学习礼仪知识、提高文化素质的优秀教材。
我国是文明古国、礼仪之邦，讲礼重仪是中华民族的优良传统。继承和发扬优秀的礼仪文化，学习和实践社交礼仪，有助于提高人类的素养；树立社会主义荣辱观，有利于构建和谐社会。
《社交礼仪(第4版)》共分十四章，各章内容如下：*章绪论，简要介绍礼仪的起源和发展，礼仪的概念、特征和原则，礼仪的种类及功能，使同学们对礼仪文化的基础知识有一个基本了解。第二章个人礼仪，告诉同学们如何修身养性，怎样做到心灵美、外表美、行为美。第三章家庭礼仪，指导同学们如何尊老爱幼、善待邻居，共同营造温馨的家庭氛围。第四章学校礼仪，提醒同学们尊敬老师、团结同学。第五章公共场所礼仪，讲解怎样严于律己，自觉维护公共场所秩序。第六章求职礼仪，讲解面试礼仪和应聘技巧。第七章公务礼仪，介绍办公礼仪和调研方法。第八章交际礼仪，指导同学们掌握称呼、介绍、握手、打电话、交换名片等基本礼节，使其学会选择和结交良朋益友。第九章公关礼仪，讲解公关语言和演讲艺术。第十章商务礼仪，介绍谈判技巧和商务仪式。第十一章餐饮礼仪，讲解中餐礼仪、西餐礼仪及饮酒礼仪等。第十二章外事礼仪，让同学们了解国际交往的基本规范，学会怎样与外国人打交道。第十三章中国民俗，介绍中国汉族与少数民族的风俗习惯。第十四章外国习俗与礼仪，介绍亚、非、欧和大洋洲主要国家的风土人情与社交礼仪，帮助同学们开阔眼界，领略丰富多彩的大千世界。
前 言
礼仪是人类文化的结晶、社会文明的标志。礼仪宛如文明的种子，在世界各地生根、发芽，开放美丽的花朵，散发沁人心脾的芳香，结出丰硕的果实，使人们的心灵得到净化和升华。
作为礼仪的一个分支，社交礼仪是人们进行交往的行为规范与准则，被誉为步入社会的通行证、走向成功的立交桥。学习社交礼仪，有益于培养高尚的情操和卓越的交际能力。
我国是文明古国、礼仪之邦，讲礼重仪是中华民族的优良传统。继承和发扬优秀的礼仪文化，学习和实践社交礼仪，有助于提高人类的素养；树立社会主义荣辱观，有利于构建和谐社会。本书共分十四章，各章内容如下：第一章绪论，简要介绍礼仪的起源和发展，礼仪的概念、特征和原则，礼仪的种类及功能，使同学们对礼仪文化的基础知识有一个基本了解。第二章个人礼仪，告诉同学们如何修身养性，怎样做到心灵美、外表美、行为美。第三章家庭礼仪，指导同学们如何尊老爱幼、善待邻居，共同营造温馨的家庭氛围。第四章学校礼仪，提醒同学们尊敬老师、团结同学。第五章公共场所礼仪，讲解怎样严于律己，自觉维护公共场所秩序。第六章求职礼仪，讲解面试礼仪和应聘技巧。第七章公务礼仪，介绍办公礼仪和调研方法。第八章交际礼仪，指导同学们掌握称呼、介绍、握手、打电话、交换名片等基本礼节，使其学会选择和结交良朋益友。第九章公关礼仪，讲解公关语言和演讲艺术。第十章商务礼仪，介绍谈判技巧和商务仪式。第十一章餐饮礼仪，讲解中餐礼仪、西餐礼仪及饮酒礼仪等。第十二章外事礼仪，让同学们了解国际交往的基本规范，学会怎样与外国人打交道。第十三章中国民俗，介绍中国汉族与少数民族的风俗习惯。第十四章外国习俗与礼仪，介绍亚、非、欧和大洋洲主要国家的风土人情与社交礼仪，帮助同学们开阔眼界，领略丰富多彩的大千世界。
本教材第3版于2013年出版后，受到广大读者的欢迎和好评，曾多次重印。为了感谢读者的厚爱，作者对本教材进行了修订，以便跟上时代前进的步伐。在修订本教材的过程中，主要做了下列三项工作。
(1) 修正了前三版中存在的错别字，更新了教材中的有关数据。
(2) 增加了微信礼仪、地铁礼仪等内容。
(3) 对部分章节内容作了一定的增删，对全书文字进行了修润。
但愿读者喜欢这本内容简明扼要、文字通俗易懂的礼仪教材，并且殷切希望广大读者在使用该教材的过程中提出宝贵意见，以便日后修订。
李荣建
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