《商业企业管理实务》站在现代企业管理理论研究和上海商业现代化建设实践的高度，深入研究商业企业管理实务，以适应电大、成人教育和商业职业技术教育与培训的需要。本书结构为第一章概述，简要介绍商业企业管理的基本理论，从第二章至第七章分别介绍商业企业的组织、战略、决策、业务、财务和人力资源管理，最后以企业文化建设的讨论结束，力求全面涵盖商业企业微观管理的实务操作内容，使之成为商业企业经营管理人员的必读教材。
第一章 商业企业管理概述
第一节 商业企业
第二节 现代商业企业管理基本原理
第三节 现代商业企业管理新趋势、新特点
第二章 商业企业组织管理技术
第一节 组织结构的概念
第二节 组织结构的内容
第三节 组织结构的形式
第三章 商业企业战略管理
第一节 企业战略管理原理
第二节 企业战略管理分析
第三节 企业战略的类型、选择和实施
第四节 商业企业网点选择与布局
第四章 企业管理中的决策和计划
第一节 经营决策
第二节 计划工作
第五章 商业企业业务管理
第一节 工业品批发企业业务管理
第二节 农副产品批发市场的业务管理
第三节 零售企业业务管理
第四节 服务企业业务管理
第六章 商业企业财务管理与资本经营
第一节 财务管理的内容
第二节 财务分析
第三节 资本经营
第七章 商业企业人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
第二节 人力资源管理的规划
第三节 人力资源管理的管理
第四节 人力资源使用的管理
第五节 人力资源开发的管理
第八章 商业企业文化建设
第一节 商业文化概念和作用
第二节 商业企业文化的特征和构建要素
第三节 加强商业企业文化建设的途径
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