护理人际沟通

定　　价：32.8 元

丛书名：全国高职高专创新教育“十三五”规划教材·护理类

• 作者：李红梅 编
• 出版时间：2019/2/1
• ISBN：9787569308310
• 出 版 社：西安交通大学出版社

• 中图法分类：R471-05 
• 页码：120
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：16K
• 字数：(单位：千字)

内容简介

　　《护理人际沟通/全国高职高专创新教育“十三五”规划教材·护理类》共七章，内容涵盖了人际沟通与人际关系、日常沟通与交往、护患沟通与交往、护士与医院工作人员的关系沟通、特殊情景下的护患沟通、求职沟通与礼仪等相关理论知识和技能。
　　《护理人际沟通/全国高职高专创新教育“十三五”规划教材·护理类》在内容的编排与选取上，从我国目前护理教育和临床实际需要出发，本着“学以致用”的原则，以“必需、够用”为度，同时也充分与国家护士执业资格考试有机结合，增强教材的适用性。

目 录

上篇 基础知识
第一章 绪论
第一节 学习护理人际沟通课程的重要意义
第二节 护士培养良好沟通能力的途径和方法
第二章 人际沟通与人际关系
第一节 人际沟通
第二节 人际关系
第三节 人际沟通与交往的相关理论
第三章 日常沟通与交往
第一节 语言沟通
第二节 非语言沟通
第三节 日常人际交往礼仪
第四章 护患沟通与交往
第一节 护患关系沟通
第二节 治疗性沟通
第三节 护患冲突的防范与处理
第五章 护士与医院工作人员的关系沟通
第一节 护际关系沟通
第二节 医护关系沟通
第六章 特殊情景下的护患沟通
第一节 跨文化背景下的护患沟通
第二节 与特殊患者及家属的护患沟通
第七章 求职沟通与礼仪
第一节 求职材料的撰写
第二节 求职面试沟通技巧

下篇 实训指导
实训一 护士服饰礼仪
实训二 表情礼仪
实训三 仪态礼仪
实训四 护士的行为礼仪
实训五 日常交往礼仪
实训六 护理工作中与特殊患者及家属的沟通技巧