教材以社会教育学和跨文化交际学的理论为依托,向学习者提供中日跨文化交际能力所需的知识框架和基本内容。教材分为“社会人的基本常识”“社会人的沟通能力”“商务社交礼仪”三大板块,强调社会基本常识、社交礼仪规范、企业价值观、职业观等与具体言语交际行为之间互为“因-果”关系。?
部分"社会人"的基市常识
章责任自觉和专业意识003
一、工作的意义:实现自我价值+社会贡献006
二、责任与专业——角色意识+使命感008
三、积极的态度——不说"我不会"011
四、积极面对失败——辩解是大忌013
五、"Modeling"(模仿)——模仿优秀职员014
六、委以重任的契机——办好办妥小事琐事015
七、逻辑思维习惯——学会用数字说话办事017
第二章自我发展与生涯学习019
一、目标设定019
二、日程管理021
三、时间管理024
四、健康管理027
五、行事勤思027
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