本书是以从事企业信息系统开发和应用维护的读者为对象，系统地介绍关于管理、信息、系统的基本概念以及企业管理信息系统的开发、实施的基本原理、方法和技术。对信息系统进行分析，开发人员不仅要具有信息技术的知识基础，还应掌握企业管理的基本理论。本书是培养企业信息系统的工程开发和管理专业人才的理论结合实践的综合性教材。 本书依据“先进性、创折陸、适用性”的要求，介绍了目前实际获得应用的信息系统前沿开发技术，重点讲述在管理信息系统开发中使用的生命周期法，详尽地介绍了从系统规划、系统分析、系统设计、系统实施到运行维护全过程的开发方法和技术，并就面向目标开发技术、信息系统制模分析等信息系统建设的应用研究进行了讨论。全书注重理论联系实际，各章都配有练习思考习题，供读者学习时进行重点复习和实际演练。 作为教育部“十一五”规划教材，本书可作为高等院校信息系统、电子商务等专业的教材或教学参考书，也可作为从事信息系统开发和管理的工程技术人员、项目经理、企业主管的参考书籍。
第1章 信息系统的基础理论
1.1 信息的概念
1.1.1 数据与信息
1.1.2 信息系统
1.1.3 信息与管理
1.1.4 人的信息素质
1.2 管理的概念
1.2.1 科学管理理论
1.2.2 管理科学理论
1.2.3 行为科学理论
1.2.4 决策理论
1.2.5 系统管理理论
1.3 系统的概念
1.3.1 系统的定义
1.3.2 一般系统的特性
1.3.3 系统的分类
1.4 管理信息系统
1.4.1 管理信息系统的定义
1.4.2 管理信息系统的构成
1.4.3 管理信息系统的功能
1.5 决策支持系统
1.5.1 决策支持系统的概念
1.5.2 决策支持系统的特点
1.5.3 决策支持系统的结构
1.5.4 决策支持系统与管理信息系统的关系
1.6 CIM和CIMS概念
1.6.1 CIMS概述
1.6.2 CIMS下的管理信息系统
1.6.3 现代企业生产管理理论
1.7 电子商务与企业信息化
1.7.2 电子商务的概念
1.7.2 客户关系管理CRM
1.7.3 企业资源计划ERP
1.7.4 MIS和ERP的区别
1.7.5 企业信息化
习题
第2章 信息系统建设
2.1 信息系统建设是一个问与答的过程
2.1.1 管理信息系统开发是一个问与答的过程
2.1.2 管理信息系统开发是一个复杂的过程
2.1.3 企业管理信息系统开发的难点
2.2 系统开发生命周期
2.2.1 系统规划阶段
2.2.2 系统分析阶段
2.2.3 系统设计阶段
2.2.4 系统实施阶段
2.2.5 系统运行和维护阶段
2.3 信息系统开发方法与系统建模
2.3.1 瀑布模型
2.3.2 螺旋模型
2.3.3 喷泉模型
2.3.4 智能模型
2.4 系统开发的原则
2.5 信息系统开发方法
2.5.1 结构化方法
2.5.2 Jackson方法
2.5.3 原型法
2.5.4 面向对象方法
2.6 系统开发的组织管理
2.6.1 系统开发的准备工作
2.6.2 选择开发方式
2.6.3 系统开发的项目管理
习题
第3章 信息系统的规划
第4章 信息系统分析
第5章 信息系统设计
第6章 数据仓库和数据挖掘技术
第7章 信息系统仿真
第8章 信息系统的实施工程
第9章 信息系统维护和评估
0章 信息系统开发案例
参考文献
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