本书在“十二五”职业教育国家规划教材的基础上修订。城市轨道交通是以轨道为运行基础、点线结合运作的交通方式。其中的“点”即车站，完成城市轨道交通的列车停靠、乘客集散等主要功能。车站管理是城市轨道交通运营管理的基础环节。
本书通过剖析轨道交通车站运作管理，对车站管理的各个环节做了详细介绍，内容包括轨道交通车站概述、轨道交通车站管理概述、轨道交通新线车站接管、轨道交通车站设备设施管理、轨道交通车站行车业务、轨道交通车站客运业务、轨道交通车站票务业务、轨道交通车站施工管理、轨道交通车站安全管理、轨道交通车站综合管理、轨道交通车站应急处理。
本书可作为高等及中等职业院校城市轨道交通相关专业的教学用书，也可供从事城市轨道交通运营管理的专业技术人员参考，还可作为城市轨道交通车站管理岗位人员的培训教材。
目录
前言
二维码索引
模块一 轨道交通车站概述 // 1
单元一 轨道交通车站的设置 // 4
单元二 轨道交通车站的功能 // 7
单元三 轨道交通车站的结构 // 9
单元四 轨道交通车站设备系统 // 12
模块小结 // 17
复习与实训 // 18
模块二 轨道交通车站管理概述 // 20
单元一 轨道交通运营管理概述 // 21
单元二 轨道交通车站管理特点与模式 // 22
单元三 轨道交通车站组织架构及岗位设置 // 25
单元四 轨道交通车站运作流程 // 30
模块小结 // 33
复习与实训 // 34
模块三 轨道交通新线车站接管 // 36
单元一 工程介入 // 37
单元二 进驻车站 // 44
单元三 车站三权移交 // 47
单元四 车站开通运营准备 // 53
模块小结 // 60
复习与实训 // 61
模块四 轨道交通车站设备设施管理 // 62
单元一 轨道交通车站设备介绍 // 63
单元二 轨道交通车站设施介绍 // 69
单元三 轨道交通车站设备设施巡视 // 74
单元四 轨道交通车站设备设施维护 // 79
模块小结 // 82
复习与实训 // 83
模块五 轨道交通车站行车业务 // 84
单元一 行车业务基础知识 // 85
单元二 车站综合控制室 // 89
单元三 行车凭证及行车报表 // 91
单元四 车站行车组织 // 97
模块小结 // 102
复习与实训 // 103
模块六 轨道交通车站客运业务 // 105
单元一 车站客运组织工作特点 // 106
单元二 车站开关站作业 // 108
单元三 车站客运计划 // 111
单元四 车站客流组织 // 115
单元五 车站乘客服务 // 120
模块小结 // 127
复习与实训 // 128
模块七 轨道交通车站票务业务 // 130
单元一 车站票务基础知识 // 131
单元二 车站自动售检票系统运作 // 134
单元三 车站票务运作流程 // 139
单元四 车站票务事务处理 // 146
模块小结 // 153
复习与实训 // 154
模块八 轨道交通车站施工管理 // 156
单元一 车站施工管理办法 // 158
单元二 车站用电、动火管理办法 // 163
单元三 车站施工人员管理办法 // 167
单元四 车站施工作业网络化管理 // 169
模块小结 // 172
复习与实训 // 173
模块九 轨道交通车站安全管理 // 175
单元一 车站危险源识别与控制 // 176
单元二 车站消防安全管理 // 182
单元三 车站轨行区安全管理 // 185
单元四 车站作业安全 // 186
模块小结 // 192
复习与实训 // 192
模块十 轨道交通车站综合管理 // 194
单元一 车站员工管理 // 195
单元二 车站保安、保洁管理 // 199
单元三 车站商户管理 // 206
单元四 车站培训与演练 // 207
单元五 车站物资备品管理 // 214
模块小结 // 217
复习与实训 // 218
模块十一 轨道交通车站应急处理 // 220
单元一 车站应急组织机构 // 221
单元二 车站应急处置原则 // 223
单元三 车站应急信息传递 // 223
单元四 车站应急救援 // 225
单元五 车站应急处理程序 // 226
模块小结 // 244
复习与实训 // 244
参考文献 // 246
精品教材 更多
