本书理论精练、内容实用，充分重视案例在教学中的作用，侧重于实用性和可操作性，由理论论述、综合实训、课后习题、案例分析等部分组成。全书共12章，主要内容包括物流信息技术概述、物流信息技术基础、条码技术与应用、射频识别技术与应用、电子数据交换（EDI）、地理信息系统（GIS）、全球卫星定位系统（GPS）、物流信息系统、典型物流信息系统、电子商务物流、物联网与智慧物流、实验指导等。本书力求结合行业实际，面向应用，资源立体化，旨在培养读者的综合分析和实际操作能力，以满足案例教学、研讨式教学、翻转课堂等教学改革的需要。
本书既可以作为高等院校物流管理、电子商务、物联网等专业的教材，也可以作为培训机构和自学者的参考书。
本书既可以作为高等院校物流管理、电子商务、物联网等专业的教材，也可以作为培训机构和自学者的参考书。
1．选材广泛，立足实用，同时兼顾发展热点；
2．以技术为主、应用为辅，注重市场实际，抽象内容形象化；
3. 结构系统性、逻辑性强，网络资源丰富，适合多种教学组织形式；
4. 案例紧跟现代物流、信息技术发展潮流，有一定的前瞻性和现实意义；
5. 实验项目内容丰富、代表性强，便于实验教学，有利于动手能力的培养。
侯安才，浙江万里学院，副教授。研究方向：计算机网络 教改项目及教材： 宁波市信息类人才需求与高校培养目标多元化的实证研究 宁波市教育规划课题 2007 1 5 ，2012.7 良好 1 4 宁波市智慧基地核心引导课程现代物流信息技术，2014.7 良好 1 5 计算机网络实验教程编著，西安电子科技大学出版社 2016.6 1 2 物流信息技术实用教程编著，人民邮电出版社 2013.7 1 4 信息管理专业应用教材，清华大学出版社，2005.12 2 3
第 1章 物流信息技术概述 1
1.1 信息技术基础知识 2
1.1.1 信息的概念 2
1.1.2 信息技术的概念与分类 4
1.1.3 信息技术的发展 4
1.2 现代物流的发展 5
1.2.1 现代物流的概念 5
1.2.2 现代物流的特征 6
1.2.3 我国物流业的发展 7
1.3 物流信息技术基础知识 8
1.3.1 物流信息的概念 8
1.3.2 物流信息技术的内容 9
1.3.3 物流信息技术的应用 10
综合实训：了解物流信息技术的应用现状 12
课后习题 12
案例分析 14
第 2章 物流信息技术基础 16
2.1 数字化技术 17
2.1.1 数字化的基本概念 17
2.1.2 英文符号的数字化 18
2.1.3 汉字的数字化 19
2.1.4 图形图像的数字化 20
2.1.5 语音的数字化 21
2.2 网络与通信技术 23
2.2.1 计算机网络概述 23
2.2.2 因特网 25
2.2.3 无线网络技术 29
2.3 数据存储与挖掘技术 34
2.3.1 数据库系统的组成 34
2.3.2 关系数据模型 34
2.3.3 数据仓库与数据挖掘 36
2.4 网站开发技术 37
2.4.1 网站基础知识 37
2.4.2 网站建设 37
2.4.3 网站开发工具 38
2.4.4 网站管理与维护 40
2.5 信息安全技术 40
2.5.1 信息安全的基本概念 40
2.5.2 信息系统的攻击手段 41
2.5.3 信息安全的技术 42
2.5.4 信息安全的标准 43
综合实训：物流企业信息技术应用状况调研 44
课后习题 44
案例分析 47
第3章 条码技术与应用 49
3.1 自动识别技术概述 50
3.1.1 自动识别技术的概念 50
3.1.2 自动识别技术的分类 50
3.1.3 自动识别技术在供应链中的作用 51
3.2 条码的基本理论 51
3.2.1 条码技术的发展过程 51
3.2.2 条码的相关概念 52
3.2.3 条码的结构与分类 54
3.2.4 条码的工作原理 54
3.3 商品条码 55
3.3.1 商品条码的组织机构 55
3.3.2 商品标识代码与商品条码 57
3.4 储运与物流条码 60
3.4.1 储运单元条码 60
3.4.2 物流单元条码 62
3.5 二维码 63
3.5.1 二维码的产生与发展 63
3.5.2 二维码的特点 63
3.5.3 二维码的码制 64
3.6 条码技术在物流中的应用 66
综合实训：走进超市搜集各类条码进行分析 66
课后习题 67
案例分析 69
第4章 射频识别技术与应用 71
4.1 射频识别（RFID）概述 72
4.1.1 RFID的概念 72
4.1.2 RFID的特点 72
4.2 RFID的组成与工作原理 73
4.2.1 RFID的组成 73
4.2.2 RFID的工作原理 73
4.2.3 RFID产品分类 74
4.3 RFID的标准体系 74
4.3.1 RFID标准体系的内容 74
4.3.2 三大标准体系 75
4.3.3 RFID的频率标准 76
4.4 电子产品编码（EPC） 77
4.4.1 EPC的相关概念 77
4.4.2 EPC编码 77
4.4.3 EPC系统的结构与工作流程 78
4.5 RFID在物流系统中的应用 79
综合实训：RFID在图书馆中的应用 81
课后习题 81
案例分析 84
第5章 电子数据交换（EDI） 85
5.1 EDI的基本概念 86
5.1.1 EDI的起源与发展 86
5.1.2 EDI的含义 87
5.1.3 EDI的特点 87
5.1.4 EDI的分类 88
5.2 EDI系统的组成与工作原理 89
5.2.1 EDI系统的组成 89
5.2.2 EDI的工作原理 90
5.3 EDI的标准体系 92
5.3.1 EDI标准的内涵 92
5.3.2 EDI的国际标准 92
5.3.3 我国的EDI标准 93
5.4 EDI在物流中的应用 94
5.4.1 EDI在物流中的应用优势 94
5.4.2 EDI在物流中的应用模式 94
5.4.3 EDI在港口物流中的应用 95
综合实训：典型EDI中心的比较 96
课后习题 96
案例分析 98
第6章 地理信息系统（GIS） 101
6.1 GIS概述 101
6.1.1 GIS的概念 101
6.1.2 GIS的发展 102
6.1.3 GIS的功能与分类 103
6.2 GIS的结构与工作原理 105
6.2.1 GIS的结构 105
6.2.2 GIS的工作原理 107
6.3 GIS的空间数据的结构与组织 108
6.3.1 GIS的空间数据模型与结构 108
6.3.2 GIS的空间数据的组织 110
6.4 GIS在物流中的应用 111
6.4.1 GIS在物流分析中的应用 111
6.4.2 GIS在配送中心中的应用 111
6.4.3 GIS在运输管理中的应用 112
6.4.4 GIS在物流公共信息平台中的应用 112
综合实训：访问天地图国家地理信息公共服务平台 113
课后习题 114
案例分析 115
第7章 全球卫星定位系统（GPS） 117
7.1 GPS概述 118
7.1.1 GPS的概念与发展 118
7.1.2 GPS的功能与特点 119
7.1.3 其他卫星定位系统 119
7.2 GPS的组成与工作原理 120
7.2.1 GPS的组成 120
7.2.2 GPS的工作原理 122
7.3 北斗卫星导航系统 124
7.3.1 我国卫星导航系统的发展 124
7.3.2 北斗卫星导航系统简介 125
7.3.3 北斗卫星导航系统与GPS的对比 126
7.4 GPS在物流中的应用 127
7.4.1 GPS在交通运输中的应用 127
7.4.2 基于3G的物流配送系统 128
7.4.3 GPS在其他领域的应用 129
综合实训：GPS导航仪的使用 129
课后习题 130
案例分析 132
第8章 物流信息系统 133
8.1 物流信息系统概述 134
8.1.1 物流信息系统的相关概念 134
8.1.2 管理信息系统的结构 135
8.2 信息系统开发过程 138
8.2.1 信息系统开发的阶段论 138
8.2.2 信息系统的开发方法 139
8.3 物流信息系统开发过程 141
8.3.1 物流信息系统规划 141
8.3.2 物流信息系统分析 144
8.3.3 物流信息系统设计 149
8.3.4 物流信息系统实施 151
8.4 物流信息系统的管理与评价 153
8.4.1 物流信息系统的管理 153
8.4.2 物流信息系统的评价 156
8.5 人工智能与专家系统 158
8.5.1 人工智能 158
8.5.2 专家系统 159
综合实训：信息系统需求分析 159
课后习题 160
案例分析 162
第9章 典型物流信息系统 165
9.1 销售点信息系统 166
9.1.1 POS系统的概念 166
9.1.2 商业POS系统的结构与组成 167
9.2 电子订货系统 168
9.2.1 EOS的概念 168
9.2.2 EOS的组成与原理 168
9.2.3 实施EOS的条件和作用 170
9.3 仓储管理系统 170
9.3.1 仓储管理系统的概念 170
9.3.2 仓储管理系统的功能 171
9.3.3 自动化仓库 171
9.4 运输管理系统 172
9.4.1 运输管理系统的概念 172
9.4.2 运输管理系统的功能 173
9.5 配送管理信息系统 174
9.5.1 配送管理信息系统的概念 174
9.5.2 配送管理信息系统的功能 175
9.6 物流公共信息平台 176
9.6.1 物流公共信息平台概述 176
9.6.2 典型的物流公共信息平台 177
综合实训：智能仓储 178
课后习题 179
案例分析 180
第 10章 电子商务物流 183
10.1 电子商务物流概述 184
10.1.1 我国电子商务的发展现状 184
10.1.2 电子商务与物流的关系 186
10.1.3 电子商务物流的概念 187
10.2 电子商务的物流模式 188
10.2.1 自营物流 188
10.2.2 第三方物流 189
10.2.3 物流联盟 189
10.2.4 第四方物流 190
10.3 我国电子商务物流的发展 191
10.3.1 我国电子商务物流的发展现状 191
10.3.2 我国电子商务物流的发展趋势 191
10.3.3 我国跨境电子商务的物流模式 192
综合实训：电子商务物流运作模式的选择 193
课后习题 193
案例分析 195
第 11章 物联网与智慧物流 197
11.1 物联网概述 198
11.1.1 物联网的概念 198
11.1.2 物联网的关键技术 200
11.1.3 物联网的应用领域 201
11.2 云计算与大数据 202
11.2.1 云计算、大数据与物联网的关系 202
11.2.2 云计算 203
11.2.3 大数据 205
11.3 智慧物流 206
11.3.1 智慧物流的概念 206
11.3.2 智慧物流的层次结构 208
11.3.3 智慧物流系统的实施 208
综合实训：物联网在物流中的应用分析 209
课后习题 210
案例分析 211
第 12章 实验指导 213
实验一 因特网信息服务（IIS）的配置 213
实验二 学生成绩管理系统数据库设计 214
实验三 简单个人网站的开发 215
实验四 条码的设计与印制 216
实验五 二维码生成器的使用 217
实验六 RFID标签与识读设备认知 218
实验七 电子地图及GIS软件的使用 219
实验八 GPS手持机的使用 219
实验九 EDI的认识与操作 220
实验十 典型物流管理系统的操作 221
实验十一 金蝶K3 ERP系统操作 222
实验十二 云存储（百度网盘）的应用 223
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