酒店英语

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丛书名：高职高专旅游大类专业新形态教材

• 作者：鲍艳利, 曹长波主编
• 出版时间：2022/9/1
• ISBN：9787302615767
• 出 版 社：清华大学出版社

• 中图法分类：F719.2 
• 页码：161
• 开本：26cm
• 字数：(单位：千字)

内容简介

本书根据酒店服务流程和主要岗位职责编写而成。该教材实用性强, 主要包括前厅、客房、餐饮、会展、康乐等部门的服务英语, 每单元配有学习目标、情景导入、知识背景、服务对话、课后练习和课外知识扩展等环节。本教程内容丰富、知识性与趣味性相结合, 并将当前行业惯例和创新服务内容融入其中。