|
关于我们
 精品教材 更多 规划教材 更多 |
旅游景区服务 
定 价：35 元 丛书名：新编旅游中等职业教育系列教材 抱歉，旅游教育出版社不参与样书赠送活动！
9 7 7 8 4 7 3 5 5 6 1 3 3
本教材以旅游景区服务岗位为引领, 以任务为驱动, 结合旅游景区和游客的需求, 联系旅游景区发展和旅游业趋势, 对旅游景区、旅游景区服务、服务质量基本理论知识做了适度介绍, 重点梳理了旅游景区服务中接待服务 (停车、售票、验票、导入、咨询、投诉处理)、讲解服务、商业服务 (餐饮、住宿、购物、交通)、休闲游乐服务和处理安全与突发事件的岗位要求与职责, 操作流程规范与注意事项, 专业技能与职业意识, 突出岗位职业能力的培养与发展。本次修订体现了旅游产业发展的新动态, 突出了产教融合与校企合作, 强调了课程思政与摴眠摩桴∽?∥挠慬獳
我要评论
|
