第15版全面反映数字时代对市场营销的重要影响及其变化趋势。以顾客浸入框架为基础,在塑造品牌、品牌对话、品牌体验和品牌社区等方面大幅度更新。增加了市场营销的新发展、新解读以及前沿主题,如大数据、人工智能和营销分析的新技术,全渠道营销和零售业的巨大变革,可持续性等。反映数字概念、技术和实践,包括数字、在线、移动和社交媒体参与技术,市场营销分析新技术与人工智能,数字营销工具等。强调全球营销和可持续营销,相关内容贯穿每一章,并通过第15章和第16章重点讨论。
加里·阿姆斯特朗(Gary Armstrong) 美国北卡罗来纳大学教堂山分校凯南-弗拉格勒商学院教授。在学术期刊上发表了大量文章。并与多家公司合作开展营销调研、销售管理和营销战略制定。拥有北卡罗来纳大学本科教学领域唯一永久捐赠的教席,是唯一一位三次获得学校本科教学优秀奖的学者。由于在教学上的突出贡献,获得了UNC理事会奖,该奖项是由北卡罗来纳州16所大学联合授予的最高教学奖。