定 价：48 元
丛书名：21世纪高等学校经济管理类规划教材---高校系列
- 作者：杨跃之
- 出版时间：2016/5/1
- ISBN：9787115410115
- 出 版 社：人民邮电出版社
- 中图法分类：C93
- 页码：0
- 纸张：胶版纸
- 版次：1
- 开本：16K
- 字数：471(单位：千字)
“管理学原理”是经济管理类专业的学科基础课之一。本书简要阐述管理的基本理论，语言通俗简练，表述深入浅出，注重实践能力培养，使学生在丰富案例的学习中加强对管理理论知识的理解和应用，以提高学生分析问题和实际应用的能力。本书共计12章，主要内容包括：管理概述、管理思想与理论的发展、管理与组织环境、计划、组织、人员配备、领导、激励、沟通、控制和创新。
1.本书的教学科学性、实用性更强，并将职业素质培养贯穿整个教学过程。
2.与时俱进，理论与实践具有前沿性。本书以理论够用为准，注重实践能力培养，紧密结合市场技术更新，提炼教学内容。
3.案例经典、丰富，具有代表性。每一章的教学内容都包含许多案例，这些案例均源于企业管理中的典型应用。
4.分步实现练习，便于读者巩固知识。本书每一章节就是一个综合练习的分步实现，学习和掌握好本章范例练习就能够掌握本章的知识点，反复练习范例就能够巩固所学知识。
杨跃之，南京邮电大学老师，主要从事产业经济与管理研究。 1．参与承担的教学研究课题（省级）：江苏省社科联研究课题 江苏服务业发展战略及实证研究—基于产业互动的触角 已结项江苏省教育科学规划课题 江苏省产学研创新网络的合作机制及效应研究—基于社会资本理论的视角 已结题 2．作为第一署名人在国内外主要刊物上发表的教学和学术论文：绿色饭店的界定标准与运作机理分析 商业研究，2004.10 我国流通企业外向国际化SWOT分析 商场现代化，2008.3 企业提高管理绩效的途径研究 商场现代化，2009.11 依托资源优势，促进高等学校继续教育发展 中国集体经济，2010.12 企业承担社会责任的途径研究 现代商业，2010.9 企业危机管理对策研究 全国商情，2010.11 邮政储蓄银行小额贷款业务发展研究 中外企业家等
第一章 绪论 / 1
第一节 管理概述 / 2
一、管理的定义 / 2
二、管理的性质 / 3
三、管理的职能 / 5
第二节 管理的基本原理 / 6
一、管理的系统原理 / 6
二、管理的人本原理 / 8
三、管理的动态原理 / 10
四、管理的效益原理 / 10
五、管理的责任原理 / 12
第三节 管理者的素质、角色与技能 / 12
一、管理者 / 12
二、管理者的素质 / 14
三、管理者的角色 / 16
四、管理者的技能 / 19
第四节 管理学的研究对象与研究
方法 / 20
一、管理学的研究对象 / 20
二、管理学的研究方法 / 20
快乐阅读 / 22
复习思考题 / 22
第二章 管理理论的产生与
发展 / 28
第一节 管理理论的产生 / 29
一、中国古代管理思想与实践 / 29
二、西方管理思想与理论的形成 / 30
第二节 古典管理理论 / 35
一、泰罗科学管理理论 / 35
二、法约尔一般组织管理理论 / 40
三、韦伯行政组织理论 / 42
四、对古典管理理论的评价 / 42
第三节 现代管理理论 / 43
一、人际关系学说 / 44
二、行为管理理论 / 46
三、现代管理流派 / 52
四、现代管理理论的特点 / 54
快乐阅读 / 55
复习思考题 / 55
第三章 管理与组织环境 / 62
第一节 组织与环境的关系 / 63
一、组织环境的特点 / 63
二、组织与环境的关系 / 64
第二节 组织外部环境 / 64
一、宏观外部环境 / 65
二、微观外部环境 / 67
三、外部环境对组织的作用 / 68
四、管理者如何适应组织外部环境 / 70
第三节 组织内部环境 / 71
一、组织资源 / 71
二、组织文化 / 72
三、组织结构 / 75
四、管理者如何建设组织内部环境 / 77
快乐阅读 / 77
复习思考题 / 78
第四章 计划 / 82
第一节 计划概述 / 82
一、计划的定义 / 82
二、计划的内容 / 83
三、计划的特点 / 84
四、计划的作用 / 85
第二节 计划的类型 / 87
一、按计划内容的表现形式分类 / 87
二、按计划涉及的期限分类 / 88
三、按制定计划的组织层次分类 / 89
四、按计划针对的对象分类 / 89
第三节 计划的编制 / 91
一、计划的编制原理 / 91
二、计划的编制程序 / 92
三、计划的编制方法 / 93
快乐阅读 / 97
复习思考题 / 97
第五章 预测与决策 / 103
第一节 预测 / 103
一、预测的定义 / 103
二、预测的分类 / 104
三、预测的程序 / 105
四、预测的方法 / 106
第二节 决策 / 108
一、决策的定义 / 108
二、决策的特点 / 109
三、决策的分类 / 110
四、决策的程序 / 111
五、决策的影响因素 / 113
六、决策的方法 / 115
七、预测与决策的关系 / 125
快乐阅读 / 125
复习思考题 / 126
第六章 组织 / 131
第一节 组织概述 / 132
一、组织的定义 / 132
二、组织的特点 / 133
第二节 组织设计 / 134
一、组织设计的定义 / 134
二、影响组织设计的因素 / 134
三、组织设计的原则 / 135
四、组织设计的程序 / 137
五、组织设计的内容 / 138
第三节 组织结构的类型 / 144
一、传统组织结构 / 144
二、现代组织结构 / 146
三、新型组织结构 / 149
第四节 组织变革和组织文化 / 153
一、组织变革 / 153
二、组织文化 / 157
快乐阅读 / 160
复习思考题 / 160
第七章 人员配备 / 167
第一节 人员配备概述 / 168
一、人员配备的定义 / 168
二、人员配备的作用 / 168
三、人员配备的原则 / 169
四、人员配备的程序 / 170
第二节 管理人员的选聘 / 171
一、管理人员选聘的重要性 / 171
二、管理人员选聘的方式 / 172
三、管理人员选聘的程序 / 175
第三节 管理人员的考评 / 177
一、管理人员考评的必要性 / 177
二、管理人员考评的要求 / 177
三、管理人员考评的内容 / 179
四、管理人员考评的方式 / 180
第四节 管理人员的培训 / 181
一、管理人员培训的对象 / 181
二、管理人员培训的内容 / 182
三、管理人员培训的方法 / 183
快乐阅读 / 185
复习思考题 / 185
第八章 激励 / 190
第一节 激励概述 / 191
一、激励的定义 / 191
二、激励的特点 / 192
三、激励的过程 / 192
四、激励的作用 / 194
第二节 激励理论的应用 / 196
一、马斯洛的需要层次论 / 196
二、赫茨伯格的双因素理论 / 196
三、麦格雷戈的X理论和Y理论 / 198
四、麦克利兰的成就需要理论 / 198
五、奥德弗的ERG理论 / 199
六、弗鲁姆的期望理论 / 200
七、亚当斯的公平理论 / 200
八、斯金纳的强化理论 / 202
第三节 激励的原则和方式 / 204
一、激励原则 / 204
二、激励方式 / 206
快乐阅读 / 209
复习思考题 / 209
第九章 沟通 / 216
第一节 沟通概述 / 217
一、沟通的定义 / 217
二、沟通的要素 / 217
三、沟通的过程 / 218
第二节 沟通的类型与方法 / 220
一、沟通的类型 / 220
二、沟通的方法 / 223
第三节 沟通的障碍与克服 / 225
一、沟通的障碍 / 225
二、沟通障碍的克服 / 227
第四节 沟通技能的开发 / 229
一、有效沟通的原则 / 229
二、沟通技能的开发 / 230
快乐阅读 / 231
复习思考题 / 231
第十章 控制 / 236
第一节 控制概述 / 237
一、控制的定义 / 237
二、控制的特点 / 239
三、控制的作用 / 240
四、控制的原则 / 240
第二节 控制的类型 / 242
一、按控制组织结构的不同划分 / 242
二、按控制反馈时间的不同划分 / 243
三、按偏差调整标准的不同划分 / 244
四、按控制问题的重要性不同划分 / 244
五、按控制力量的来源不同划分 / 245
六、按控制方式的不同划分 / 245
第三节 控制的过程 / 245
一、制定控制标准 / 245
二、衡量实际偏差 / 246
三、采取纠正措施 / 246
第四节 控制的方法与实施 / 248
一、预算控制 / 248
二、非预算控制 / 250
三、作业控制 / 251
四、控制方法的发展趋势 / 252
快乐阅读 / 252
复习思考题 / 253
第十一章 创新 / 259
第一节 创新概述 / 260
一、创新的定义 / 260
二、维持职能与创新职能的关系 / 261
三、创新的特征 / 262
四、创新的过程 / 263
五、创新的策略 / 265
第二节 创新职能的基本内容 / 267
一、技术创新 / 267
二、制度创新 / 272
三、管理创新 / 273
第三节 创新活动的组织引导和风险
管理 / 276
一、创新活动的组织引导 / 276
二、创新活动的风险管理 / 277
快乐阅读 / 278
复习思考题 / 279
第十二章 当代管理理论应用的
热点课题 / 285
第一节 目标管理 / 285
一、目标管理的定义 / 285
二、目标管理的特点 / 286
三、目标管理的应用 / 286
四、目标管理的评价 / 287
第二节 战略管理 / 288
一、战略管理的含义 / 288
二、战略管理的特点 / 288
三、战略管理的过程 / 289
四、战略选择 / 290
第三节 危机管理 / 292
一、危机管理的含义 / 292
二、危机管理的要素 / 292
三、危机管理的原则 / 293
四、危机管理的过程 / 294
第四节 标杆管理 / 296
一、标杆管理的概念 / 297
二、标杆管理的要素 / 297
三、标杆管理的类型 / 297
四、标杆管理的应用 / 298
第五节 学习型组织 / 300
一、学习型组织的概念 / 300
二、学习型组织的特点 / 301
三、创建学习型组织的意义 / 301
四、学习型组织的创建过程 / 302
快乐阅读 / 307
复习思考题 / 307
参考文献 / 315
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