本书在借鉴国内外公共关系成熟理论和最新研究成果的基础上，融入了信息时代的新思想和新举措，深入浅出地介绍了公共关系的相关内容。全书共12章，内容包括公共关系概述、公共关系的产生与发展、公共关系的公众、公共关系公众的心理、公共关系的组织机构与从业人员、公共关系运作的一般程序、公共关系传播、公共关系交际与交际修养、公共关系文书的写作、公共关系专题活动、公共关系礼仪和公共关系危机管理等。

本书提供教学大纲、授课计划表、电子课件、微课视频、文字和视频案例及其使用说明、思考题答案

本教材旨在提供数智化时代下一套完整的公共关系策划知识体系。全书共设十章，包括从公共关系策划的概述到方案撰写，再到实施与评估，前三章着重于基础理论的阐述，后七章则深入实务内容，介绍专题型、危机型、公益型、节庆型、服务型公关策划，以及组织内部公关交往及公关策划、公共关系策划人员素质要求与培养，有助于学生在理论的指导下，开展有效的公共关系策划实践。本书制作了丰富的配套教学资源，重点包括教学课件、教学大纲、授课计划、各章习题库、各章知识罗盘图，尽最大可能辅助教师教学。

本书共分为十四章, 主要内容包括绪论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、公务礼仪、交际礼仪、公关礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、外事礼仪、中国民俗及外国习俗与礼仪。

本书适用于高校综合性社会实践课“社会调查”的教学需求, 遵循OBE理念, 以实践育人为导向, 注重学生综合索质的培养。同时, 本书围绕社会调查活动的完整流程, 将教学内容系统化分解为15个项目、47个任务和152项具体工作, 体现教师引导与学生主体相结合的教学理念。通过科学设计的教学模块, 有效推动知识传授、能力培养和价值塑造的有机结合, 助力学生在实践中实现全面发展。

本教材引导学生置身于“非营利组织管理者”这一角色进行学习，全书分基础理论篇和管理实务篇。基础理论篇以外部视角为主，包括导论、非营利组织管理的理论基础、国外非营利组织发展以及我国非营利组织发展四章；管理实务篇以内部视角为主，包括非营利组织领导和治理、战略管理、项目管理、营销管理、人力资源管理、筹款管理、财务管理、危机管理、评估与问责九章。每章内容的架构包括学习目标、案例导入、正文、本章思考题、案例、参考文献六块内容。

随着信息技术和人类生产生活交汇融合，社会的网络化趋势日益明显。本书呈现社会网络领域内最新的理论和实践进展，结合实地调研和理论分析，提供全面深入的研究视角，用以对现实中广泛存在的社会互动和联系进行科学分析。本书涵盖关于社会网络相关概念、理论方法及研究意义的介绍，通过社会网络分析工具Pajek以及Python、Matlab等软件对实例进行演示，引导读者学会利用社会网络分析工具处理复杂问题，并基于网络科学知识对结果进行分析，为相关从业者提供政策建议。

"本书是高校管理类的专业课教材。本书内容共3篇19章。第一篇公共关系原理篇，先后阐释了公共关系的涵义、特征要素、历史；公共关系学的涵义、研究对象和内容；公共关系主体—社会组织；公共关系客体——公众；公共关系中介——传播；公共关系目标——塑造形象；公共关系的职能；公共关系的基本原则。第二篇公共关系实务篇，先后阐释公共关系的工作程序；公共关系活动模式；公共关系专题活动；网络公共关系；危机公共关系管理；公共关系礼仪。第三篇公共关系技术篇，先后阐释了公共关系广告、公共关系谈判、公共关系演讲。本书可以用于

本书是写给社会科学类专业的青年学子或者研究人员的社会统计学入门教材，内容深入浅出、文字通俗易懂，致力于帮助读者建立统计思维、掌握社会统计学基本原理和方法。本书共16章，分为四篇，第一篇统计基础，包含统计思维、描述性统计和概率与分布初步等内容；第二篇统计推断，包含抽样分布、参数的假设检验、方差分析、非参数检验、相关与回归等内容；第三篇统计模型，包含统计建模基础、线性回归模型应用基础、回归诊断、虚拟变量回归模型等内容；第四篇写给零基础学习者的R语言基础，包含R基本操作、R语言数据组织与基本数据管理、

本书包括两个模块，每个模块分四个训练单元，其中，沟通素养训练模块包括“认知沟通”“沟是为了通”“如何沟，才能通”“沟通有禁忌”四个训练单元；沟通技能训练模块包括“电话沟通技能”“网络沟通技能”“面对面沟通技能”“会议沟通技能”四个训练单元。本书适用于以人际沟通为核心或基础的管理服务类专业教学或企业、社会人员培训。

本书从多学科角度系统阐述了老年服务与管理的专业学科知识。全书分为十二章，先后介绍了概论、老年服务与管理的目标与评估、国内外老年服务与管理、老年生活服务与管理、老年健康服务与管理、老年社会服务与管理、老年服务质量管理、老年服务人力资源管理、智慧养老服务与管理、老年社会保障服务与管理、老年服务的相关政策与法规、老年服务与管理的未来与展望。