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本书依据先进的教学理念和学习理论，基于学生的学习习惯和认知规律，针对交通运输专业本科生和研究专业英语功底不够扎实、读取文献信息效率不高和不够准确、语言运用能力较差、对专业术语不熟悉、翻译能力和水平低等问题，由北京交通大学语言与传播学院与交通运输学院专业教师通力合作编写而成。 本书紧密联系国家交通运输发展状况和实际，选材

近年来，随着信息技术的不断发展，使得铁路货运行业信息化、电子化步伐加快，引进了许多新技术、新流程。本教材即是以信息化的铁路货运实际工作流程为基础，结合一线货运生产实际，创设常见的工作场景，以具体的工作任务与项目为载体，带领学生从整体到局部认识铁路货物运输行业在信息化、电子化技术的支持下如何实现高效、安全、准确的铁路货物

轨道交通运输服务是对人的服务，因此，研究和了解旅客的心理，满足旅客的需要，对提高服务质量有重要作用。本书以心理学理论为基础，以旅客服务为依据，采用“项目—任务”的方式将心理学理论与运用紧密结合。《轨道交通旅客服务心理学》一书在编写中遵循实用的原则，以行动为导向，从工作需要出发构建教材内容，包括情绪情感与轨道交通运输服务

《高速铁路客运乘务实务/高等职业教育高速铁路客运乘务专业“十三五”规划教材》为高等职业教育高速铁路客运乘务专业“十三五”规划教材，主要内容包括高速铁路动车组列车客运乘务基础认知、高速铁路动车组列车乘务工作、高速铁路动车组列车票务处理、高速铁路动车组列车信息传递、高速铁路动车组列车台账资料管理、高速铁路动车组列车卫生管理

“高速铁路客运服务礼仪”是铁道运输类高等职业学校高速铁路客运乘务专业教学标准中设置的一门专业基础课程，《高速铁路客运服务礼仪》主要介绍了高速铁路客运服务礼仪基础、高速铁路客运服务礼仪规范、高速铁路客运服务语言礼仪、高速铁路车站客运服务和复兴号动车组列车客运服务，并包含高速铁路车站客运作业用语、高速铁路动车组列车客运作业

本书共9个项目，分别为铁路与轨道交通安检基本知识，铁路与轨道交通安检法律知识，安检人员的岗位职责与服务标准，常见危险品与违禁品基本知识，安检常用设备，安检中的相关检查工作，危险品、违禁品、可疑人员、可疑物品的处置，铁路与轨道交通安检突发事件的应急处置，安检人员日常训练。

《城市轨道交通需求分析与线网规划》是高等学校轨道交通专业教材之一。全书共十二章，系统介绍了城市轨道交通需求分析基础、交通需求预测的“四阶段法”、城市轨道交通客流预测，城市轨道交通线网规划方案设计、线网方案评价，交通规划软件、案例介绍等。《城市轨道交通需求分析与线网规划》有效地将基础知识与前沿知识相结合，理论与实践紧密联

随着我国高铁时代到来，高铁与城市轨道交通相互衔接，在城市公共交通中将扮演全新角色，城市的出行方式将发生重大转变。城市交通设施与城市之间的关系日益从隔离走向融合，从避之不急走向趋之若鹜。大量交通流带来的商机将影响城市空间的重组。本书收集国内外典型成功案例，进行资料分析和专业研究，并形成创新性的研究成果。构建学术平台，为专

铁路货物集装运输主要从技术和管理角度介绍了铁路集装运输的基本概念，集装箱与集装化的货物与货流、集装箱设施设备与集装器具、运输组织与管理，集装箱运输市场与产品、多式联运与国际公约及标准等理论知识和实践应用。本书紧密联系我国铁路集装运输生产实际编写，注重理论与实践的紧密结合，通过构建铁路集装运输的系统性知识体系，实现对铁路