本教材主要介绍老龄化社会的特点，老年人的生理、心理和社会特征，针对老年人的个案、小组和社区工作的基本理论与方法，使读者能够对老年人获得正确、清晰的认识，使用社会工作的专业理念、方法、价值观、实务系统为老年人，特别是需要帮助的老年人提供服务的能力。教材内容新颖，重点突出。该教材的内容与职业技能提升紧密结合，摆脱了已有同类教材重知识轻技能的不足，对提高高职学生的专业水平具有极大帮助。

本教材是一本系统介绍统计学基本理论和方法的通识教材。教材内容囊括统计数据搜集、统计数据整理、统计数据分析、统计推断和综合评价等内容，同时在教材的每章设置引导性案例，每章*后安排了SPSS在统计中的应用。本教材注重统计学理论系统性、统计方法实用性、统计应用实战性。本教材适合作为应用型本科院校学生或高职、高专经济管理类专业学生的专业基础课程教材，也可作为人文社科、自然科学相关专业学生选用教材。

本书针对商务秘书日常工作中常用礼仪礼节进行指导和训练，旨在加强和提高秘书的职业素养。创设仿真办公室秘书工作情境，以职业行为导向理念设计一个个具体的工作任务，在实践操作中解决一个个礼仪问题。本书内容主要包括礼仪认知、职业形象礼仪、接待礼仪、办公室礼仪、商务酬宾礼仪、差旅礼仪、商务活动主持礼仪、涉外礼仪与礼俗共8个模块27个单元，同时辅以大量情景训练、案例分析、图片展示，并免费提供丰富、完整的配套数字化教学资源。本书既可作为高职高专文秘专业礼仪教学用书，也可作为商务人士职场礼仪实践指导书籍或培训教材

管理沟通是众多商学院本科生和MBA的必修课程。本书是作者在长期从事管理沟通课程教学和研究、常年担任企业管理顾问的基础上编写的一本教材，以心理学、管理学、组织理论、人力资源管理、组织行为学和修辞学等学科和理论为基础，系统介绍了管理沟通的基本原理、策略，组织内沟通的内涵、策略和方法以及跨文化沟通等内容。

本书结合现代公关礼仪基本操作规程，具体介绍：公共关系主体与客体、公共关系传播、公共关系调查、公共关系策划、专题公关活动、危机公关、仪容仪表礼仪、接待访问礼仪、沟通礼仪等基本知识，并通过指导学生实训、学以致用、强化应用技能培养。

本书针对财经及商贸类专业的培养目标，围绕中层及基层管理岗位对综合管理技能的要求，以强化管理基础知识与先进管理思想的学习，提升学习者的计划与决策能力、组织与人事管理能力、领导与沟通能力和控制与绩效考核能力等为目标，本着“原理先行、实务跟进、案例同步”的原则，从认知管理人手，系统地阐释了管理思想的演进、计划与决策、目标与战略、组织设计与变革、领导、沟通、激励等内容。

数据挖掘是大数据分析中最活跃的地带。SPSS Modeler充分利用计算机系统的运算处理能力和图形展现能力，将数据挖掘方法、应用与工具有机地融为一体，成为内容全面、功能强大、操作友好的数据挖掘软件产品，是大数据分析的理想工具。本书以数据挖掘的实践过程为主线，系统介绍了决策树、人工神经网络、支持向量机、Logistic回归、判别分析、贝叶斯网络、聚类分析等一系列经典数据挖掘方法，以及数据整理和降维处理等必备知识，同时给出了SPSS Modeler实现的全过程。讲解方法从易到难，说明问题由浅入深，软

本书将人才测评的理论和方法与测试实操相结合，全面介绍了人才测评系统的各个功能模块，系统性强，实践性强，案例丰富，是人才测评的理论、原理、方法及实务操作的专业性教材。第1部分介绍人才测评概况；第2部分介绍人才测评原理；第3部分介绍人才测评方法； 第4部分介绍人才测评技术在实践中的应用。

《会计基础》依据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》的指导精神组织编写而成，共分为十章。

教材作为“十二五”职业教育国家规划教材，改变原有理论色彩过浓的学科框架体系，结合职业教育特点，围绕人才培养目标，以公关活动程序和工作内容为教材结构逻辑主线，并参照国家公关员职业标准，将相关知识加以梳理和整合，构建8大功能模块，突出公关实务和技能培养，使内容既具有科学严谨性，又具有实践操作性。教材新增了新媒体公关传播内容，案例选取侧重中国优秀企业公关实战案例，更富时代发展特征和借鉴意义。部分内容创新性地与中国传统文化相结合，并注重渗透爱国主义教育，塑造学生文化自信，以提升学生人文综合素质及修养，符