本书聚焦三大模块：招待服务、观光服务和景区现场服务,将以点带面通过平台拓展资源，满足广大学习者和旅游爱好者个性化需求。教材将理论与实践、英语知识与旅游专业知识、专业技能相互融合，教学过程与工作过程以及工学交替紧密联系在一起；教材开发线上线下相结合，教材资源多模态呈现,视频资源类型丰富，学生可以多维感知融入情景加深记忆，提高学生学习效率；此外，将基础知识、传统文化、课程思政以及技能培养通过教学内容融入教材，并借助网络平台通过讨论、任务、测试、评价等方式融入教学过程，实现深度互动，培养学生思辨

"本书是“十四五”职业教育国家规划教材。        本书依据职业教育的规律，紧扣“导游”既是为旅游服务又是旅游行业窗口的特点，博采众长，集思广益，几次修改而成。        全书共有五个项目，分别为：旅游与导游服务、景点导游服务、地陪导游服务、全陪导游服务、出境领队服务。基本囊括了导游的全过程和全领域，满足旅游专业学生就业的未来需要和素质培养。        本书可以作为高等职业院校旅游大类相关课程教材，也可作为导游行业人员的培训考证用书。"

本书对中国旅游相关文化知识做了介绍，以与旅游相关的中国文化、中国古代历史文化、中国传统思想文化、中国古代制度文化、中国民俗文化、中国传统艺术文化、中国器物文化、中国饮食文化、中国景观文化、中国文化传承为内容主线组织内容，通过对中国旅游相关文化知识的学习，让学生增强文化自信，培养学生的爱国意识和家国情怀。

本书主要内容包括：旅游市场营销导论、旅游市场营销调研、旅游市场营销环境、旅游者行为影响因素、旅游者行为模式与决策评估、旅游市场细分等，共十三章。具体包括：市场营销学概述、旅游市场营销学概述、旅游市场营销学调研概述等。

本教材以旅游市场营销国际化、知识化、智慧化、网络化趋势为背景，坚持“理论与实践相结合、营销理论与旅游实践现结合，国外先进经验与中国实际情况相结合、体验探讨研究与营销操作应用相结合”的指导思想，系统介绍旅游市场营销系统理论与操作方法。本教材紧跟国际旅游营销理论，贴近旅游实践工作，与就业热点深度融合，融入时代前沿性的内容、引入智慧旅游的新理念，旨在使学生形成能够在旅游业及相关行业进行旅游市场营销的能力。

2016年11月30日教育部等11部门联合发布《关于推进中小学生研学旅行的意见》，将研学旅行纳入中小学必修课程范围。研学需求已日益旺盛，研学旅行供给正扬帆起航。
桂林旅游学院顺势而为，乘势而上，依托行业院校优势，在研学旅行培训领域积极探索，主动作为。2019年6月申报并获批成为中国旅行社协会研学旅行指导师培训基地。2019年9月起依托基地自主招生，开展研学旅行指导师培训，截至2020年12月，成功举办13期培训班，培训学员480多人，培训获得学员高度评价，在业界也引起高度关注。特别是在

本书是针对邮轮服务人员心理健康的专业用书。全书遵循邮轮服务人员的心理发展规律和特点，围绕邮轮服务人员常见的心理困扰，从心理健康概述、职业适应、职业认同与规划、自我意识、情绪管理、人际关系、爱情心理、挫折应对、应激与管理、异常心理、心理求助与助人等方面着手，融入党的二十大报告中推进健康中国建设、重视心理健康和精神卫生的要求，帮助邮轮服务人员正确对待职场问题、提升职场自信，引导其觉察自身潜力、创造和谐人际关系、积极应对挫折与压力。为了利学便教，本书配有教学资源库。
本书适合高等院校邮轮服务与管

旅游项目策划作为策划学原理在旅游项目开发中的运用，是旅游管理专业一门新兴的学科。本书结合高校旅游管理专业应用型人才培养特色，通过开篇案例、篇中实例和扩展阅读等多种形式的精心安排，力求突破原来单纯说教式的授课模式，启发学生在新颖实战案例阅读中分析与思考。本书分上下两篇共18章，上篇为基础篇，包括旅游项目策划概述、旅游项目策划的原理及方法、旅游项目可行性研究、旅游地形象策划、旅游市场与旅游品牌营销、旅游产品策划、旅游商品策划、旅游地产项目策划等；下篇为专题篇，分别从乡村旅游、生态旅游、城市旅游、工业

发展乡村旅游创意的关键在于创意的生成和融入，以及创意在乡村旅游开发中的有效管理。《乡村旅游创意管理》聚焦乡村旅游开发中的创意管理问题，提出乡村旅游创意、乡村旅游创意管理的概念及内容体系，对乡村旅游创意生成、乡村旅游创意阶层、乡村旅游创意产品、乡村旅游创意运营、乡村旅游创意营销、乡村旅游创意机制等管理问题进行了系统介绍。本书面向普通高等学校旅游管理专业的本科生和研究生，同时也可作为旅游从业人员和研究人员了解和研究参考使用。

本书分为策划理论、产品设计两篇。在总结最新理论和实践成果基础上，通过对旅游产品策划与设计的基本范畴、原理和方法的论述，对旅游发展趋势和旅游产品体系、结构和营销等内容的分析，对旅游产品策划和设计案例的解读。