本书是针对应用型本科和高职高专院校培养涉外导游应用型人才而编写的教材。本着“以就业为导向，以能力为本位”的人才培养目标，其教学模式突出职业能力的训练与养成。本书打破以知识传授为主体的传统学科课程模式，采用项目、模块编排方式，以导游工作任务为核心，同时突出“情景模拟”，注重听说能力的训练，让学生在模仿实践中通过完成具体项

本教材按照工作过程和 以学生为中心的要求进行内 容的编排，一共分为10个项 目70个任务。主要内容包括 ：地方导游服务、全程陪同 导游服务、景区（点）导游 服务、散客导游服务、海外 领队服务、导游讲解语言运 用、导游带团活动技巧、游 客个别要求处理、常见问题 和旅游事故预防及处理、应 急救护服务。

"《导游业务》由基础篇、实务篇、技能篇和常识篇组成。本书的特色明显：①紧密结合全国导游资格考试，力求在考试大纲的指导下，做到有针对性、实操性强。②课程内容的实践性强。每章都有实践训练，引导教师组织学生开展相关训练，提高学生导游带团的实践技能。③体现思政进教材、进课堂的时代要求。课程思政的核心是立德树人，培养学生的家国情

教材内容通过"篇章形式"展现，共分为四个篇章，分别为："旅游地理学总论"、"旅游地域系统"、"旅游区域影响"和"中国旅游地理学研究展望"。第一篇章包括：绪论、旅游地理学基础理论和研究方法三部分内容。第二篇章主要从"旅游系统"和"旅游主题研究"的视角展开，主要内容为旅游客源地、旅游通道、旅游目的地、遗产旅游与国家公园、城

不同于其他《旅游学概论》图书的编写模式，本书采用旅游模型作为编写框架，将旅游者和旅游产业活动置于旅游模型中进行观察、学习，包括旅游系统中的三大要素：“旅游客源地”（旅游者、旅游需求、旅游消费者行为），“旅游目的地”（旅游吸引物、旅游产品、旅游影响），以及分布于“旅游通道”，连接客源地和目的地的产业活动（移动性与交通服务

《旅游电子商务理论及应用》（第二版）以科教兴国战略为指引，系统介绍了旅游电子商务的基本知识、相关技术、实际应用及发展概况；通过对理论的讨论与概念的界定，针对性地提供实际的企业案例，使读者了解并熟悉旅游电子商务相关理论，掌握一定的实际应用技能，是学习旅游电子商务的基础性与应用性读物。《旅游电子商务理论及应用》（第二版）适

本书共设计8个学习单元，从旅游专业学生实际工作的需要出发进行设计和编写，以旅游服务的整个工作过程为导向，包括迎接游客、住、食、行、游、娱、购、问题处理、欢送游客等方面，选用满足生活职业需要的内容，通过创设生活职业情境，突出“专业与服务岗位对接，专业课程内容与职业标准对接，教学过程与服务过程对接”，促进语言技能的迁移。每

本书内容已经外聘专家审读审核通过后同意安排出版。本书主要内容包括：绪论、旅游电子商务概述、旅游电子商务模式、旅游电子商务的技术基础、旅游电子商务电子支付技术与网络安全、旅游网站建设、旅游网络营销、旅游企业电子商务、旅游目的地电子商务、旅游管理部门电子政务和旅游电子商务实训指导。本书反映了旅游电子商务研究的新观点和新成果

“旅游市场营销”是一门综合性、应用性极强的基础课程，属于旅游类专业的核心课程。本书根据本科生的培养目标和特点，以能力为导向，坚持理论与实践应用相结合的指导思想，深入、系统地阐述旅游市场营销的基本理论与操作方法。本书包括旅游市场营销导论、旅游市场营销环境、旅游者购买行为、旅游市场调研与预测、旅游目标市场营销战略、旅游产品

本书主要内容包括：旅行社概论、旅行社产品的开发、旅行社营销管理、旅行社智能管理、旅行社服务质量管理、旅行社信息化管理、旅行社的产业融合与新业态发展等。