长期以来，政府作为公共服务供给主体的观念被广为接受，这是源于其具有公共产品的属性，市场不能有效提供此类服务。公共产品理论基于一系列的市场失灵而主张由政府提供公共产品和公共服务，但越来越多的政府失灵现象不断涌现也成为公共服务供给模式理论的争论焦点。自20世纪80年代以来，在西方国家政府兴起了一场管理主义变革，被称为“新公共管理”运动。新公共管理，一方面反对在公共行政领域的官僚主义和科层化管理；另一方面主张公共服务市场化改革与服务外包。美国学者奥斯本和盖布勒（David Dsborne and

本书共12个单元，聚焦办公领域从业者用英语进行日常工作交流的需要，包括接待访客、接电话、预订、写邮件等内容。

　　“管理信息系统”是一门综合性较强的课程，特别强调理论与实践相结合，实践是课程的重要环节，是本门课程教学不可缺少的一环。实践课程和理论课程不同，理论课程主要强调相关理论的原理与应用，实践课程则强调学生的实际动手能力。
　　《管理信息系统实践教程》是“管理信息系统”课程的配套实践教程，编写《管理信息系统实践教程》是为了满足高校信息管理与信息系统、工商管理、市场营销、经济信息管理、电子商务等专业学生的需要。
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本书主要针对管理学、心理学、教育学与社会学等领域的“研究新手”、青年教师、研究生而设计，通过编著人员自身的写作及发表案例，介绍了管理类论文的写作内容、研究方法和实战经验，有助于读者掌握主流的研究方法，提升研究设计能力。本书共9章，内容涉及研究设计、理论构建、假设提出、实验研究、问卷调查、数据处理、社会网络分析、STATA应用等。本书与现用教材相比的特点：第1，前沿。本书所有编著人员都有较强的研究设计能力，方法介绍和操作非常前沿，并都主持过国家自然科学基金，在SSCI期刊及国内*级期刊上发表过大量

本书为论文集，包含海洋文化研究、粤西方言杂志、粤地民俗研究、文学·语言·传媒研究等模块，通过对历史、地方志、民俗现象、方言等的研究来展现粤西风物，探究粤西地方文化，在进一步挖掘、丰富和建构粤西特色文化的同时，也对其进行观照和思考，对后续相关研究具有借鉴意义。

本书的读者对象为参加初级统计学或研究方法课程的学生，也可以是参加中级统计学和研究生计量方法课程的学生。初级统计学或研究方法课程所讲授的内容有：描述性统计、t检验、主体间单因素方差分析、主体内单因素方差分析、主体间双因素方差分析、卡方检验、相关系数和回归分析。在中级统计学和研究生课程中讲授的内容有：主体间双因素方差分析（第9章）、多元回归分析、主体内有交互作用的方差分析和可靠性。因为每个班级所讲授的内容可能不同，所以本书各章的教学内容是独立的，教师可以依据其课程目标及学生需要选用最合适的章节。 <

本书是高等学校经济与管理专业系列教材之一。本书共有15章，分别是管理学导论、管理环境、管理理论的形成与发展、管理的原理与基本方法、决策、计划与目标、战略管理、组织与组织设计、人力资源管理、领导、激励、沟通管理、控制基础、企业运营中的控制、管理前沿专题。本书既可作为高等学校经济与管理专业教材，也可作为社会人士自学用书。

本书是经过出版社初评、申报，由教育部专家组评审、教材遴选工作小组审定确定的首批“教育部中等职业教育改革创新示范教材”。
本书从简单实用的角度出发，采用通俗的语言，以项目的形式，结合实际工作任务，将常用办公设备的选购、安装、使用以及维护的相关知识介绍给读者。本书主要内容包括现代办公设备的基础知识、打印输出设备、复印与复制设备、影像设备以及其他常用办公设备的
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