本书共分八章，内容包括中国民航代理人分销系统简介、客票销售基础、系统注册、航班信息查询、旅客订座记录等。

本书共分12章，包括民航服务心理学导论、民航服务与知觉、民航服务与需要、民航服务与个性、民航服务与记忆、民航服务与态度、民航服务与沟通等内容。

本书分为六大模块，内容涵盖旅游活动中的六要素，包括吃、住、行、游、购、娱等。全书共18单元，每单元包括单元目标、导入、对话、词汇练习、听力练习、阅读、小组活动等模块。

　　《旅游概论》为高职院校旅游管理专业学生的专业基础教材，也可以为旅游从业人员、旅游爱好者的学习参考之用。《旅游概论/全国旅游高等院校精品课程系列教材·“十三五”江苏省高等学校重点教材》强调理论和技能的紧密结合。在理论知识上，紧跟时代发展步伐，与时俱进，突破传统《旅游学概论》的知识体系，融入行业发展的新内容，从供给侧角度介绍了旅游业发展的日新月异。在操作技能上，《旅游概论/全国旅游高等院校精品课程系列教材·“十三五”江苏省高等学校重点教材》顺应高职院校培养技能型人才的理念，融合相关职业资格证书对

　　《旅游基础日语》主要具有以下特色：
　　一，内容编排与旅游业紧密相连，科学实用。
　　围绕工作任务的需求选定内容，突出教、学、做一体化，突出工学结合特色，在现有教材的基础上寻求突破，注重内容的实用性和针对性，发展和锤炼学生的综合职业能力。
　　二，注重口语表达的训练。
　　以岗位能力为指引，以语言能力为优势，将真实环境中的工作任务引领为知识要点，锻炼学生的岗位核心能力和语言运用能力。
　　三，深入浅出，易学易用。

　　《旅游经济学（第4版）/高等教育旅游管理专业“十三五”规划教材》是普通高等教育旅游管理专业“十三五”规划教材。全书共分十二章，主要内容为：绪论、旅游产品、旅游需求与旅游供给、旅游价格、旅游消费、旅游收入与分配、旅游经济效益与评价、旅游投资与决策、旅游企业、旅游经济结构、政府对旅游经济的管理、旅游经济发展模式和发展战略。
　　《旅游经济学（第4版）/高等教育旅游管理专业“十三五”规划教材》体系科学，层次分明，内容丰富。为了方便读者学习、理解和掌握，每章列出了学习目标和学习难点，并有本章小

本书主要介绍了旅游景区与景区服务的基本知识，注重学科知识在实践中的应用，强调技能的锻炼，旨在通过案例分析、理论讲解全面提高学生实践思维能力，致力于培养实用型、技能型专业人才。

《旅游企业公共关系新编（第二版）》教材zui大亮点是将公共关系的理论与旅游企业的实际工作相结合，通过理论篇、实务篇、技能篇帮助学生理解公共关系理论，了解公共关系实务，掌握在旅游企业公共关系一线实际操作的本领，成为旅游企业名副其实的公共关系人员。

　　《旅游企业财务管理》以旅游企业资金流动为主线，将财务管理按内容划分为旅游企业财务管理概论、货币时间价值、旅游企业筹资管理、旅游企业投资管理、旅游企业营运资金管理、旅游企业成本管理、收入管理与股利政策、旅游企业财务报表分析，共8章。每章都由专门的引导案例引出，中间穿插大量的拓展知识和案例分析，增强知识的趣味性，便于读者理解和掌握。书中数据均选取近两年的较新数据，增强内容的时效性。每节后面都设有评估练习，便于读者对知识的理解与考核。

　　本书可作为应用型本科和高职高专院校旅游管