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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【 F71 国内贸易经济】 分类索引
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- 前厅服务与管理
- 邓俊枫/2021-9-1/清华大学出版社
本书以学生的就业为导向,根据行业专家对前厅服务所涵盖的岗位群进行的任务和职业能力分析组织内容,旨在培养学生的前厅服务技能和管理能力。本书以前厅应具备的岗位职业能力为依据,符合学生的认知规律,紧密结合各岗位的技能要求,按照前厅认知、预订服务、接待服务、礼宾服务、问讯服务、总机服务、收银服务、销售管理、客户关系管理等具体实践过程安排学习项目,使学生在“做”中“学”,在“学”中“做”,掌握各项前厅服务的基本操作要领,加深对专业知识和服务技能的理解和应用,满足学生职业生涯发展的需要。 本书适合作为
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定价:¥59 ISBN:9787302584872
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- 前厅与客房运营管理
- 李聪媛/2021-9-1/机械工业出版社
本书结合酒店行业需要和应用型教育教学实际,以专业人才培养目标和职业定位为依据,以前厅与客房运营管理的工作过程为主线,系统地阐述酒店前厅与客房两大部门的专业理论知识、运营方法和服务操作技能,从理论知识、职业技能、应用能力等方面着力,让读者了解和掌握从事酒店前厅与客房运营管理工作的观念、运营知识、基本操作程序与技能,提升读者的专业素养。本书注重理论与实际工作流程的结合,章后设置训练项目,并尽可能借鉴其他教材之所长,采用互联网 的理念,采用二维码的方式将相关教学视频、图片和案例呈现给读者,具有较强的可
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定价:¥65 ISBN:9787111684039
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- 酒店英语(视听版)(第二版)
- 朱华/2021-9-1/北京大学出版社
《酒店英语(视听版)》(第二版)听、说、练紧密结合,通过不同的酒店工作场景学习酒店专业知识,培养学生运用酒店英语进行工作交流的能力。第二版有以下特点:
1. 教材将酒店主要业务与英语技能同步讲授,学生学完一章后即可掌握本章节酒店相关技能和工作程序。
2. 融入酒店实训内容和职业资格认证培训内容,将学历教育和职业教育结合起来,将职业培训纳入学历教育中。
3. 视、听、说、练有机结合,通过酒店视频、音频再现,让学生身临其境
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定价:¥52 ISBN:9787301324288
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- 饭店人力资源管理(第3版新世纪高职高专酒店管理专业系列规划教材)
- 张波编/2021-9-1/大连理工大学出版社
《饭店人力资源管理》(第三版)是新世纪高职高专教材编审委员会组编的酒店管理专业系列规划教材之一。 为了更好地适应当前饭店业人力资源管理高技能专业人才需要,编者在对上版教材使用中存在的优势与劣势进行总结的基础上,对本课程的教学内容进行了全新的整合与提升。本教材从饭店企业的实际出发,注重理论与实践相结合,涵盖了饭店人力资源管理全过程的各项工作,展现了现代企业人力资源管理在饭店中的具体运用。
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定价:¥40.8 ISBN:9787568528047
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- 前厅服务员
- 主编洪涛/2021-9-1/中国劳动社会保障出版社
本书介绍了各级别前厅服务员应掌握的基础知识, 涉及职业道德, 前厅服务基础, 计算机使用说明, 安全服务知识, 前厅英语基本接待用语, 相关法律、法规等内容。
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定价:¥36 ISBN:9787516750384
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- 新媒体广告教程
- 杨海军/2021-9-1/复旦大学出版社
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定价:¥68 ISBN:9787309157963
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- 互联网广告设计(全彩慕课版)
- 郑龙伟/2021-9-1/人民邮电出版社
随着互联网技术的发展,互联网逐渐成为消费者获取信息的重要途径,而广告行业在互联网的加持下,也表现出了更好的发展趋势。本书从互联网广告的角度出发,以设计案例和项目实践相结合的方式,介绍互联网广告设计的相关知识与设计制作技能。全书共8章,分别是初识互联网广告设计、互联网广告策划与投放、互联网广告文案的写作、互联网广告的设计元素、互联网广告的创意表现、互联网传统媒体广告设计、互联网新媒体广告设计,以及综合案例绿嫲嫲美食互联网广告设计。每章的内容讲解和项目实训等能有效锻炼并提高读者的设计思维和实际操作能
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定价:¥69.8 ISBN:9787115553294
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- 商业伦理:全球视角
- 黄海峰/2021-9-1/北京大学出版社
随着经济增长与资源短缺的矛盾日益尖锐,国内外商业活动的非伦理行为层出不穷,引起了全社会对商业伦理的高度重视。本书直面当今商业伦理的缺失,基于国际视角,本着反思、批判和创新的精神,汲取东西方文化精华,力图在生态文明建设中,构建中国商业伦理的研究体系。本书全面阐述了商业伦理的思想体系、理论框架与实践方法,同时提供了商业伦理的分析工具和对策,体系完整、结构清晰、观点前沿、案例丰富、可操作性强,既可作为管理类、经济类专业本科生及MBA的“商业伦理学”“企业伦理学”等相关课程的教材,也可作为管理者研究商业
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定价:¥65 ISBN:9787301323946
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- 商务礼仪(第2版)
- 朱力/2021-9-1/清华大学出版社
《商务礼仪(第2版)》以商务礼仪为主线,以学生未来就业岗位的实用技能培养为宗旨,围绕学生就业岗位的核心能力要求,针对岗位需要整合教学模块,突出技能训练,系统、全面地介绍商务礼仪概述、个人礼仪基础、商务会面礼仪、商务接访礼仪、商务宴请礼仪、商务会议礼仪、商务位次礼仪、商务通信礼仪、办公室礼仪、求职面试礼仪、国外习俗礼仪等方面的内容。
《商务礼仪(第2版)》在内容和体例的编排上,既注重理论知识的阐述,又重视情境实践的设计,突出了操作性和实用性,在内容上注意吸收国内外相关行业的新观点、新资料。《商务礼
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定价:¥49.8 ISBN:9787302586951
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- 商务谈判
- 贾贵浩/2021-9-1/上海财经大学出版社
经济交往离不开谈判。国家之间、组织之间、个人之间以及国家、组织、个人之间的经济交往无不通过谈判来解决,商务谈判是人们经济交往的桥梁和纽带。有关商务谈判理论、实务和技巧,已经成为人们从事经济活动的学问。编者在广泛吸收相关书籍长处、汇聚编写组成员长期教学实践的基础上,编纂了《商务谈判》一书。本教材以实用为目的,旨在提升经济管理类大学生商务谈判的能力,丰富非经济管理类大学生商务谈判的知识。本教材以谈判流程为主线来组织内容,全面总结了商务谈判的理论、实务和技巧,以理论为基础,实用为目的,内容精而不缺,
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定价:¥49 ISBN:9787564238551
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