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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【 F5 交通运输经济】 分类索引
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- 旅行社经营管理(第二版)
- 任鸣 主编/2014-9-1/中国旅游出版社
任鸣主编的这本《旅行社经营管理(第2版)》根据高职高专学生的特点,结合目前我国旅行社行业发展趋势,以现代旅行社的工作模块和工作流程为主线,从旅行社的设立、组织结构、产品设计和营销、采购、接待服务、质量管理、旅游电子商务管理和财务管理出发,注重旅行社经营与管理一般理论与方法的阐述,定位于旅行社各岗位的实际工作,重视对学生的技能和能力培养,注意教学与学生未来就业相结合,最大限度地开阔学生的知识面并提高他们灵活运用知识的能力,因而具有较强的针对性、实用性和时效性。
本书适用于高等
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定价:¥32 ISBN:9787503250460
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- 旅游服务礼仪与实训(五星联盟)
- 魏凯,李爱军 主编/2014-9-1/中国旅游出版社
魏凯、李爱军主编的《旅游服务礼仪与实训》分为上下两篇,上篇为礼仪理论与认知,包括旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、公共场合礼仪、旅游行业服务礼仪、涉外国际礼仪等内容,主要是让学生对礼仪从思想上、理念上有一个充分的认识,掌握旅游服务礼仪的基本知识。下篇为礼仪实操与训练,全面介绍了微笑、月光、站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手势、鞠躬、握手、介绍、各种手势、行业模拟训练的方式方法等,使所学礼仪知识转化为个人规范的行为举止,在训练中体验优美仪态、规范动作带来的自信与美好,使学生在模拟服务
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定价:¥32 ISBN:9787503250521
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- 旅行社运营与管理
- 孙江虹, 马宏丽, 主编/2014-9-1/江苏大学出版社
本书结合旅行社运行流程和工作过程,将旅行社运营与管理工作分为9个教学模块,具体内容包括:旅行社概述、旅行社设立、旅行社的产品开发、旅行社营销管理、旅行社计调管理、旅行社接待管理、旅行社财务管理、旅行社内部职能管理和旅行社行业的发展趋势。每个模块都设置了项目并对应设计若干个具体的专业任务。通过对教学内容的重新设计,使课程条理更加清晰,业务流程一目了然,职业针对性强,有利于更好地培养学生的职业能力和综合素质。本书根据高职教育特点,打破传统的学科体系,坚持校企合作、工学结合,符合学生的认知规
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定价:¥36 ISBN:9787811307900
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