本书分上下两篇，共14章。上篇为商务沟通篇，包括沟通与商务沟通、口头沟通、书面沟通、非语言沟通、网络沟通、商务沟通礼仪、跨文化沟通和基本商务沟通等；下篇为商务谈判篇，包括商务谈判基础、商务谈判理论基础、商务谈判沟通艺术、商务谈判的准备、商务谈判策略和国际商务谈判。 本书章首设置了“导入案例”，正文内穿插了“案例与思考”“案例赏析”“视野拓展”“微视频”“自我测评”“拓展游戏”等栏目，章后“思考与实践”模块包括“思考与讨论”“活动与演练”“案例分析”，“知识巩固”模块以二维码链接了多种类型的习题

数字技术、电子商务的发展颠覆了许多行业，并为新的商业模式和营销方式打开了大门。在此背景下，《数字化营销管理》从营销管理的基本原理、市场特性、消费者行为、战略规划，以及营销数据分析、流量运营和人工智能应用等方面展开阐述，通过丰富的案例分析、实用的策略建议，以及前沿的数字营销工具介绍，帮助读者掌握在复杂多变的市场环境中，如何运用数字化手段提升营销效率与效果，实现企业的可持续发展。
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本书共分为七章，内容包括跨境电商物流概述、保税物流概述、进口跨境电商物流运营模式、出口跨境电商物流运营模式、国际快递与海外仓、自贸区与保税物流、跨境电商供应链管理等。

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本书内容分为上、下两篇，共计8 个项目。上篇是跨境B2B 物流实训，包括4 个海运项目和2 个空运项目；下篇是跨境B2C 物流实训，包括1 个跨境小包直邮项目和1 个海外仓物流项目。本书在内容上 紧密结合跨境电商物流发展的实际情况，采用项目化编写体例，以真实的跨境电商物流业务为基础，通过教学项目和任务设计，让读者掌握航线与船期的配比、运费计算方法、进出口单据审核与填写、报关报检、运输单据的填写、运输保险的种类与处理、小包直邮的种类、物流方案选择、运费模板设置、包邮价格计算等实用知识与技能。本书既

《跨境电商平台实务》是一本全面而深入的运营指南，其内容系统地分为基础篇和提升篇两大部分。 基础篇为初学者筑牢根基，详细介绍了跨境电商的主流平台类型，包括出口、进口平台，以及国外本土化平台，并特别提及了独立站的概念与运营方式；阐述了如何入驻常见的主流跨境电商平台，如亚马逊、阿里国际等，指导读者完成从准备资料到注册流程的每一步。此外，基础篇还深入讲解了商品上架的全过程，包括选品、定价、上架流程及产品相关规则。同时，它也提供了关于物流模板、服务模板的制作方法，以及店铺装修的技巧。对于订单处理和收款提现

本书聚焦于数字货币交易网络中的实体解析问题，通过构建多维度关联分析模型，突破传统地址聚类方法在漏判率与误判率控制上的技术瓶颈。

本书根据教育部普通高等学校电子商务类专业教学指导委员会的相关要求，以及各领域对电子商务人才需求的新特征，结合现阶段电子商务发展的最新状况与特点，从电子商务技术、管理及应用的角度出发，理论联系实际，系统地介绍了电子商务领域的相关知识。 主要特色包括： 系统完整的框架：本书分为技术基础篇、运营管理篇和应用发展篇，涵盖了电子商务的各个方面，从基本概念到最新技术，从运营管理到应用发展，为读者提供了一个全面、系统的电子商务知识体系。 深度与广度结合：本书在介绍电子商务的技术基础时，不仅介绍了基本的网络技术

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