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本教材从社会服务机构所特有的社会性、专业性和服务性出发，全面介绍与分析这类特定社会组织管理的基本理论和方法，以及发展背景、运作流程和内外部治理机制等。此外，区别于其他同类型教材以概念和原理介绍为主，本教材的每一章节会根据不同主题设置案例讨论和思考题，让读者对知识点有更准确的理解和掌握，从而达到理论紧密联系实践的目的。

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本书是第2版，在第1版的基础上加入最新国内外社会心理学的研究成果和理论精华，强调课程思政，以人的心理行为为出发点，全面系统地介绍了社会心理学的基础理论与研究观点。与其他同类教材相比，本书新增加了社会化、心理健康、人格培育等内容；并在每章后附有原创研究阅读资料，将理论研究与实践应用相结合，在启发读者思考的同时，帮助读者进

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本书共十四章，内容包括：国外社会福利改革、非政府组织、社会团体、志愿者、基金会、彩票业、农民专业合作经济组织、老年人社会福利等。